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교보생명 CRM 추진배경
보험회사의 CRM이 다른 CRM들과 가장 큰 차이점을 보이는 것은 중간에 설계사 조직이 있다는 것이다. 즉 보험회사와 고객이 Direct로 하는 것이 아니기 때문에 고객과 설계사 조직과의 관계가 중요하다. 따라서 설계사를
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*** 교보생명은?
주요 사업 –인보험 및 관련 재보험 계약
관계회사
-교보증권(주), 교보투자신탁운용(주), 교보정보통신(주), 교보리얼코(주), 교보문고(주), 생보부동산신탁(주), 교보자동차보험(주) 등
2003년 3월 총자산 29조 8124억 원, 매
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연도순서대로 시행전략을 15가지 설명하고있으며,
파워포인트에는 간략하게 설명되어있기 때문에
한글파일을 참조하시면 좋습니다.
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3. 교보생명의 CRM추진 전략
① 다윈(DA-Win) 서비스 :
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사업장별 직원 및 가족대상 문화회관 및 주말농장 등 운영
기타지원제도 : 장기근속자 포상, 해외여행 실시 등
6.교보생명보험 인재상
7.교보생명보험 인사제도
급여-교보생명보험은 성과와 업적에 기반한 공정한 급여체계와 국내 제조업계
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창출해 내는 이익이 더 크고 주주 입장에서 양호한 경영성과를 보이고 있는 것으로 판단된다.
-주당현금흐름(CPS)-
교보생명보험(원)
삼성생명(원)
동종업계평균(원)
2011
6754.63
105015.65
-
2010
12614.14
99723.97
-
2009
6145.05
95327.57
-
->주당 현금흐름
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교보자동차보험> 출범
2001.10.18 한국서비스 품질지수 1위
2002. 7.11 <윤리경영부문 최우수상> 수상
2003.11.19 <고객만족경영대상> 수상(4년 연속)
2004. 3.24 한국 CEO 대상 수상
2004.11. 8 新 노사문화우수기업 선정
2.교보생명의 경영이
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1. CRM의 정의
CRM (customer relationship management)
고객과 관련된 기업의 내·외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정. 1, CRM의 정의
2. 교보생명 기업소개 및 교보생명을 선택한 동기
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교보생명 소개와 선정이유
(1) 선정이유
(2) 주요특기사항
2. 교보생명의 경영이념과 인재상
(1) 윤리경영
(2) 인재상
3. 교보생명의 모집과 선발
(1) 채용패턴의 변화
(2) 모집/선발의 특기사항
(3) 모집/선발의 절차
(4) 면접
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교보생명은 어린이에서부터 노년까지 다양한 구색을 갖추고 있는 보험 상품을 가지고 있다. 그러나 이러한 보험은 다른 경쟁사도 교보생명이 갖추고 있는 보험상품과 같거나 비슷한 보험상품을 갖추고 있다.
교보생명은 경쟁사와 차별화하
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교보 생명보험(국내 기업)과 푸르덴셜 생명보험(외국계 기업)의 차이
푸르덴셜은 사회경험이 있는 지원자를 선발해서 자기회사의 이념에 맞게끔 시간과 비용을 투자하여 기초부터 교육시킨다. 반면 교보생명은 인력개발에 시간과 비용이 많
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