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교보생명-직원만족통해 고객만족 극대화
[고객만족 최우수상] 청호나이스..전화 한번에 고객요구 처리
[고객만족 최우수상] 서울중앙병원...환자중심 경영 선도
[고객만족대상] 삼성에버랜드...친절서비스 문화 전파의 산실
[SK(주)]
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상품의 대체제가 많고 자유무역협정에 따라 진입장벽이 낮아졌기에 이로 인한 잠재적 경쟁자들 또한 많아 졌다. 이러한 사태에서 교보 생명은 경쟁력을 갖기 위해서 상품을 다양화하고, 새로운 제품 개발을 통한 차별화를 이루어야 할 것이
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교보의 이념을 읽게 해준다.
참고문헌
김진숙(2005), 한국기업의 윤리경영과 재무성과 간의 관계분석, 인하대학교대학원 석사학위 논문
박헌준, 한국의 기업윤리-이론과 현실
이건희(2003), 교보생명보험의 윤리경영, 기업윤리연구 6권
이건
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CRM 프로그램을 관계맺기->관계 유지 및 끊기->우량고객 만들기 단계별로 나누어 설계하고, 이를 실현할 수 있는 구체적인 CRM 방안인, 상품, 가격, 커뮤니케이션, 채널관리 전략을 수립하시오. (구체적인 자료 및 데이터 사용하여 설명)
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상품 개발 및 지원으로 경제 활성화에 기여
- ‘굿모닝 VOC(Voice of Customers) 시스템’을 통한 고객의
소리 수렴
- e-Business 서비스 추진
2. 교보생명
- 바르고 알찬 기업, 미래수익가치가 높은 기업으로 성장
- 경영 전 부문의 건전화와 투명화 : 클
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상품유통회사로 분리하고, 보험 상품 개발과 자산운용에 전념하면서 전문성을 키우는 방향으로 나아가야 살아남을 수 있다. 20만명이 넘는 보험설계사 조직을 전속 체제로 유지하는 것은 비효율을 낳을 수 있으며 그 비용은 보험 소비자에게
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지원
Ⅱ.회사별 자기소개서
1. 건설회사
2. 교 직
3. 교보생명
4. 고려 해운
5. 금강고려화학
6. 디자이너
7. 동부건설
8. 동부증권
9. 대한항공
10. 대한통운
11. 대우-해외영업
12. 메이필드호텔
13. 부동산관련 회사
14. 빙그레
15
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윤리경영의 중요성 대두배경
3. 윤리경영의 5단계
4. 윤리경영 기업도입사례 분석
(1) 마이크로소프트 (Microsoft)
(2) 나이키
(3) 맥도날드
(4) 교보생명
(5) KB국민은행
5. 내가 생각하는 윤리경영 이란
6. 결론 및 느낀점
- 참고자료
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상품별(개인,단체,종퇴)정보
부리이율별 준비금
보험만기별
영업부문별
손익분석 상품별, 조직단위별 손익분석
이원분석(사차익, 비차익등)
부채구조예측 및 시뮬레이션 부채코스트 계량화
시나리오별 예측 및 영업삼품별 포트폴리오 분석
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교보생명 각각의 사례를 보았다. 사례조사를 하면서 BSC는 도입하는 것 자체보다 그것을 효율적으로 관리하는 것이 훨씬 더 중요하다는 것을 알게 되었다.
두 번째 사례기업인 LG필립스LCD 6세대 공장에는 ‘세계 1등 기업’이라는 문구가 걸려
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