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구매의사결정과정
1. 소비재
1) 필요의 인식
2) 정보의 탐색
3) 대안의 평가
4) 구매의사결정
5) 구매 후 행동
2. 산업재
1) 문제인식
2) 전반적인 필요의 기술(description)
3) 제품특성 상세화
4) 공급업자의 탐색
5) 제안서 제출 요청
6) 공급
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과정에서 아주 작은 부분들까지도 소비자의 의사결정과정을 염두 해 두고 만든다는 사실에 놀랐다. 1. 의사 결정 과정 - p.1
2. 문제의 인식 - p.2
3. 정보탐색 - p.3
4. 대안의 평가 -p.3
5. 구매 -p.5
6. 구매후 행동 - p.6
7. 소비자 의사
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구매의사결정을
해야 한다. 즉, 소비자는 거래처 , 수량, 시기 및 지불방법 등에 대한 후속적인 결정을 해
야 한다. 이러한 것들은 반드시 순서대로 이루어지는 것은 아니다.
5) 구매후 행동
(1)구매 후의 만족도
소비자는 대안의 평가를 거쳐
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의사결정과정
[표 3] CGV 매장의 다양한 차별화
<그림 차례>
[그림 1] 소비자 구매의사결정단계
[그림 2] 제로 칼로리 강조 광고=코카콜라 제로
[그림 3] 지펠 콰트로
[그림 4] 지펠 홈페이지 메인
[그림 5] 지펠 콰트로 외관 정보
[그림 6] 지펠
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의사결정 (저자 김영신 외 4)
2. 소비자의사결정에서의 구매고민 (고대균,여정성,(소비자정책교육연구) 1. 소비자 구매의사결정과정
1-1. 문제인식
1-2. 정보탐색
1-3. 대안의 평가
1-4) 구매
1-5) 구매 후 행동
2. 사례에서 나타나는 소
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구매의사결정
1. 디지털 소비자
2. 소비자 구매의사결정 과정
제3절 소비자 구매의사결정 단계에 따른 마케팅 전략
1. 온라인 커뮤니티의 영향력 확대 전략
2. 문제인식
3. 정보탐색
4. 대안평가
5. 구매
6. 구매 후 평가
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구매의사결정과정
1. 소비재
1) 필요의 인식
2) 정보의 탐색
3) 대안의 평가
4) 구매의사결정
5) 구매 후 행동
2. 산업재
1) 문제인식
2) 전반적인 필요의 기술(description)
3) 제품특성 상세화
4) 공급업자의 탐색
5) 제안서 제출 요청
6) 공급
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마케팅플러스 서론
1. 구매의사 결정과정의 중요성
본론
1. 소비자의 구매의사 결정과정
1.1 문제 인식 (Problem Recognition)
1.2 정보 탐색 (Information Search)
1.3 대안 평가 (Evaluation of Alternatives)
1.4 구매 결정 (Purchase Decision)
1.5 구매 후 행동 (
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나 서비스의 정보 탐색
- 비교쇼핑 : 검색엔진을 통해 제품 정보 및 상점 검색
쇼핑 에이전트 및 로봇의 활용
3) 대안평가 : 가격, 품질, 사후 서비스 등 다양한 평가 요인이 작용
- 구체적 정보 수집 및 의사결정, 북마크 : 몇 개의 웹사이트로 후
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후발주자로서의 대응전략
1.소비자의사결정과정
1) 욕구의 환기(문제의 인식)
2) 정보의 탐색
3) 구매 전 대안평가
4) 구매
5) 구매 후 행동
2. 정보처리과정
Ⅴ.마케팅 시사점
1. 다양한 매체의 활용
2. 한국적 이미지의 강조
3. 각인된
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