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서비스 산업을 중심으로. 경영과학, 19(2), 1-24.
2. 류강석, 장정민, & 이형권. (2004). 기업의 고객관계관리 프로그램이 고객의 추천행동에 미치는 영향: 고객-브랜드 관계의 매개역할을 중심으로. 소비자학연구, 15(3), 87-110. 1.
서론
2.
본론
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마케팅 전략을 구사해야한다
5. 제안 사항
● 영업권 보장 강화
- 최근 프랜차이즈 본사의 다브랜드 전략이 일반화 되고 있으며, 와바 또한 ‘뚝딱’이라는 탁주 전문 브랜드를 출시했는데, 이로 인한 제살 깎아먹기 식의 확장 전략은 피하는
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4.3 서비스 품질 관리
5. 서비스 프로세스
5.1. 서비스 특성 4가지 극복 방안(무형성,비분리성,이질성,소멸성)
5.2. 대기관리
5.3. MOT
5.4. 서비스 청사진
6. 서비스 사람관리
6.1. 내부마케팅
6.2. 관계마케팅
7. 결론
※ 참고자료 ※
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유한킴벌리의 마케팅전략
(1) 광고전략
(2) 프로모션 전략
(3) 그린마케팅
5. 유한킴벌리 브랜드 그린핑거의 마케팅전략
(1) 그린핑거 제품분석
(2) 그린핑거와 몽드드 마케팅 4P 비교분석
6. 유한킴벌리 향후전략제안
7. 나의의견
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브랜드자산측정(상표자산측정)
1. 재무회계적 측정방법
2. 마케팅적 측정 방법
Ⅳ. 브랜드자산아이덴티티전략(상표자산아이덴티티전략)
1. 브랜드 아이덴티티 요소
1) 제품의 연상(Product)
2) 브랜드 개성(Brand Personality)
3) 조직의 연상(Organ
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마케팅을 전개하는 것이다. 우리 기업이 글로벌 마케팅을 전개할 때 가장 큰 약점은 아마도 강한 브랜드 자산(Brand Equity)이 없다는 점일 것이다. 고유 브랜드 육성은 세계경제전쟁에서 기업생존을 보장하는 강력한 경쟁 무기이며 글로벌 마케
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경영학연구, 2007.
채서일, 사회과학조사방법론. 학현사, 2004. 1. 기술혁신이란?
2. 기술혁신의 특성
3. 기술혁신의 유형
1) 급진적 혁신과 점진적 혁신
2) 공정혁신과 제품혁신
4. 기술혁신 과정
1) 누적적인 과정
2) 연속적인 과
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마케팅 프로그램
제1절 국내 유통업체의 마일리지 카드 비교
제2절 외국 유통업체의 로열티 프로그램
제3절 항공사 제휴 마일리지 서비스
제 4 장 고객 충성도와 외부환경 변화
제1절 백화점(유통업체) 카드의 위기 및 한계
제2절 디마
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서비스전략
(1) 맛과 물류전략
(2) 다른 커피 브랜드들과의 차별화
(3) 직영전략
(4) 입지 선정과 과감한 투자
5. 스타벅스 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 스타벅스 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
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경영전략론 - 허영도, UUP, 2004
맥도날드 그리고 맥도날드화 - 조지 리처, 김종덕 역, 시유시, 2003
맥도날드 이야기 - 레이 크록, 이현정 역, 문진출판사. 2003
패스트푸드의 제국 - 에릭 슐로서, 김은령 역, 서울 에코리브르, 2001
맥도날드 쿠데타 -
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