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3. 평생고객
1) 커스터머제이션과 MRB(개인고객중심매장)
2) 주거래 고객 서비스
3) VIP마케팅
4) 탑스클럽 서비스
III. 결 론
1. 도입 결과
2. 성공요인
3. 국민은행과의 비교
4. 신한은행 CRM의 개선점
<참고문헌>
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귀족’인터넷 쇼핑몰이 잇따라 문을 열고 있다. 한화는 20일 서울 갤러리아 백화점 명품관을 그대로 온 라인(on-line)에 옮긴 고급 인터넷쇼핑몰 ‘VIP몰’(가칭)을 5월1일 개설키로 했다. 한화는 창업투자회사와 국내 VIP마케팅 전문회사로부터
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중/저소득층의 경제적 몰락(신용카드)
고소득층의 수입은 증가하는 반면 중/저소득층은 부채증가
고소득층의 구매력(마르지 않는 샘물)
IMF 시절 모든 소비가 급감하였으나 고소득층의 사치재 소비는 오히려 증가(EX:명품) 이론적 배경
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귀족이 1인당 수익률이 높더라도 극소수인 그들만으로는 시장 성장력에 한계가 있기 때문이다. 그러므로 귀족을 대상으로 하여 귀족이 되고자 하는 사람들에게 귀족적인 느낌을 가질 수 있게 하는 것 또한 귀족 마케팅의 목표이다.
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VIP마케팅의 미래발전방향 연구
(1) 매스티지 제품 시장의 활성화
: 매스티지란 중저가 명품을 말하는데 대중을 뜻하는 매스와 특권을 뜻하는 프레스티지를 조합한 신조어로, 꽤 높은 품질을 유지하면서 중산층의 접근이 용이하도록 합리적인
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귀족마케팅에 주목
귀족마케팅이란?
고소득층과 상류층을 대상으로 이들이 빈번히 구입하는 제품류를 마케팅하는 것 (신정신,귀족마케팅,한국방송광고공사,1999)
귀족마케팅 (noblesse marketing) = 럭셔리마케팅(luxury marketing) = 프레스티지 마케
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, 유영미 역, 솔, 2005
패션과 명품 - 이재진, 살림, 2004
귀족마케팅 - 김상헌 오진미, 청년정신, 2003 1. 브랜드 소개
2. 명품 시장 상황
3. 경쟁사 분석 - 루이비통
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석
7. 브랜드 경영 분석
8. 나아갈 방향
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귀족마케팅은 기존 마케팅의 틀을 완전히 깬다는 것이다. 귀족 마케팅은 상당히 흥미로운 부분도 있고 부정적인 느낌을 주는 부분도 있었다. 하지만 이 책을 읽으면서 부자들의 소비 심리를 조금이나마 이해한 듯 한 느낌이 들어서 뿌듯하다.
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귀족마케팅을 대상으로 하는 마케팅 기법
1. 고객관계마케팅(customer relationship marketing)
2. 프레스티지 마케팅(Prestige marketing)
3. 브랜드 마케팅(Brand marketing)
Ⅳ. 국내 귀족마케팅 사례 및 현황
1. 호텔 신라의 노블리안닷컴
2. 한화유통과
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마케팅 활동 및 후원 활동을 다각적으로 펼칠 것”이라고 밝혔다.
2)호텔 VIP마케팅
1.강남권을 중심으로 한 호텔의 VIP marketing service
최근 서울 강남권을 중심으로 한 호텔계의 VIP고객들만을 위한 서비스가 큰 인기를 끌고 있다. 이에 따라 강
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