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능력향상을 위한 교육, 훈련이 함께 이루어져야 한다. 결국 고객과의 관계를 형성하는 것은 일선의 직원이기 때문이다. 1. CRM 개념
2. CRM 도입배경
3. CRM 도입시 유의사항
4. CRM의 목표
5. CRM 기업 도입사례
6. CRM 도입 성공방안
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환경의 변화에 의해 좌우되며 변화해 갈 것으로 전망된다. 우선 단순히 먹는 지출 비용이 감소해 갈 것이며 이러한 식료품비 지출 가운데서는 가공식품, 외식, 기능성 식품의 지출이 증가할 것이다. 그리고 생활용품에 대한 지출비율이 증가
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아이닷컴 이병욱 기자
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=038&aid=0002062525
<목차>
1. CJ CGV 기업소개
(1) CGV 기업개요 및 소개
(2) CGV 기업연혁
(3) CGV 기업Mission & Vision
2. 3C분석
(1) 경쟁자 분석
- 롯데시네마 소개
- 메가박스 소개
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Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 맥도날드 마케팅전략 사례연구
(1) 디마케팅 전략
(2) 이벤트 마케팅
(3) 스포츠 마케팅
(4) 키즈 마케팅
(5) 광고전략
(6) 마케팅믹스 4P전략
-Product
-Price
-Place
-Promotion
4. 맥도날드 향후전략방향 제시
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사례에 대해 서술하세요.
1) 외식의 내식화 개념과 등장 배경
2) 내식의 외식화 개념과 사회·문화적 확산
3) 기술 혁신과 도시 생활양식이 주도한 가속화
4) 세대별 가치관 차이와 소비 행태의 다변화
5) 산업 구조와 향후 전망
2. 2006년에
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⑴중점 추진사항
1) Demand Fulfillment Process
2) Buying Process에 따른 Market Segmentation
⑵도입효과
1) 고객과 부품공급사를 직결, 7일분의 재고를 1일로 단축
2) 지불보다 입금이 빠르다.
3) "Supply Commerce"를 추진
4. 문제점 및 향후 발전방향
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아이북스.
이견직, 2006, 『고령친화산업의 현황과 발전방안』, 보건복지포럼.
김중근 (2010). 국내외 실버산업의 비교분석 및 발전 방안. 국민대학교 대학원 석사학위논문.
김동균 (2011). 노인복지에서의 사회복지와 실버산업의 역할. 호서대학
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기술혁신의 촉진 보고서』발표
1) 유럽통합 단일 특허제도(a unitary patent system)의 채택
2) 직무발명제도의 통일화
3) 컴퓨터 프로그램과 소프트웨어 관련 발명에 대한 특허보호 확대
Ⅸ. 향후 지식재산권(지적재산권)의 방향
참고문헌
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사례의 금융허브 핵심 성공요소……………………………………………………5
1. 명확한 비전과 전략적 포커스이다.
2. 매력적인 시장기회의 제공이다.
3. 경쟁력 있는 인프라 구축이다.
※ 신문기사
Ⅴ. 금융허브 향후 추진계획…………
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위한 전략
3) 해외진출
3. 엔씨소프트의 문제점
1) 리니지에 편중된 포트폴리오
2) 경쟁업체의 성장
3) 사회적 문제
결론 1. 문제해결 방안과 향후 전망
1)문제해결 방안
2)향후의 전망
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