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서비스 산업 실태조사 보고서,” ETRI, 2005. 12.
“USN 기술에 관한 조사 연구회 최종보고서,” 일본 총무성, 2004. 7.
KISTEP “2005년도 RFID 기술영향평가 보고서,” 과학 기술부, 2005. 12.
M. Mealling, EPCglobal Object Name Service(ONS) 1.0, EPCglobal Working Draft, April
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서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing
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서비스 및 4세대 이동통신 등 무선인터넷 산업구조 고도화 연구
김동수(성균관대학교), 4세대 이동통신 (4G mobile network)
김대중(TTA 표준화 본부), 공공안전 및 재난 구조 통신
권수갑(중소기업청 정보화지원단), 4G 기술 개념과 동향
전자신문 (htt
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기업이 사회에 어마나 필요한 재산인지를 도출 할 수 있었다.실업률의 경우 좀 더 현실적인 실업률을 조사해야 하고 비정규직에 경우 사회인식이 좀 더 좋아 질수 있도록 정부에서 제도적 차원에 혜택을 좀 더 줘야 한다. 중소기업에 경우 대
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방안 : 대표 메뉴의 개발
제 2 절 가격 방안 : 1+α 전략
제 3 절 서비스 방안 : 고객 전담 직원제
제 4 절 촉진 방안 : 브랜드 이미지 광고
제 5 절 통합적 논의
제 Ⅵ 장 결 론
제 1 절 요약 및 제언
제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구 방향
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기업의 경쟁력 향상에도 도움을 줄 것이다. 제 1 장 서 론
1.1 연구의 배경 및 목적
1.2 연구의 의의
1.3 연구의 방법 및 구성
1.3.1 연구의 방법
1.3.2 연구의 구성
제 2 장 명품에 관한 정의와 조건
2.1 일반적 의미의 명품(名品)
2.2 현
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기업을 대상으로 지원계획을 수립하고 지원한 사업의 내역정리를 통해 지원결과를 분석하도록 한다. 창업가들에게 정부 지원사업 종합정보를 제공하여 기업이 필요로 하는 지원사업을 수혜 받을 수 있도록 한다. 정부 또는 유관기관의 지원
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서비스’에서 출발하여 현재 기업 고객 웹사이트인 ‘프리미어 페이지(Premier Pages)’로 대체된 ‘고객 맞춤형 서비스’는 현재 5,000개 이상이 구축되어 Dell 고객관리의 핵심으로 자리잡고 있다. 고객들은 다양한 정보뿐만 아니라 스스로 가장
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정보(LG주간경제), LG경제연구원, 2000, 7
-http://www.nokia.co.kr
-http://cyworld.nate.com
-http://www.elandivy.com
-http://www.whoau.com
-http://www.bobosgallery.com Ⅰ. 서 론
제1장 연구배경
Ⅱ. 본 론
제2장 브랜드 및 체험마케팅에 관한 고찰
제1절 브랜드에
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기업형태가 대부분인 여행사들에게 웹사이트를 구축하는데 있어서 인터넷 마케팅의 전략을 수립하고 시장을 세분화하여 상품 및 서비스를 포지셔닝 할 수 있도록 하기 위하여 현재 여행사들의 인터넷 마케팅의 현황을 파악하고 인터넷 마케
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