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항공의 M/S는 감소하는 추세에 비해, 아시아나의 M/S는 지속적인 상승세다.
7. 대한항공의 다양한 마케팅전략 사례
(1) SNS 마케팅
최근 트렌드인 SNS는 쌍방향 커뮤니케이션 채널로 자리 잡았으며 기업과 고객 간의 친근한 소통 매개체 역할을 수
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서비스 표준 우위 1. 항공사 전략적 제휴
1) 항공사별 기본정보 소개
2) 항공사 제휴 전략 설명
2. 항공연합체 제휴 사례 (아시아나 항공, 대한항공)
1) 아시아나 전략적 제휴 - 스타 얼라이언스
2) 대한항공 전략적 제휴 – 스카이팀
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항공은 앞으로도 \'고객에게 신뢰받는 항공사\', \'고객을 생각하는 항공사\', \'고객과 함께하는 항공사\'를 모토로 하여 다양한 고객의 요구에 맞는 서비스를 지속적으로 개발해 고객만족을 계속 구현해 나갈 계획이다.
대한항공의 기업 이념
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항공사
2003.12 - 한국경영대상 가치경영최우수기업 1위
2004.03 - 대한항공 창사 35주년 Ⅰ. 대한항공 소개 및 현황
Ⅱ. 시 장 상 황 분 석
Ⅲ. 대 한 항 공 (Web site 포함) 분 석
Ⅳ . S W O T 분 석 및 문 제 점
Ⅴ. 개
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진출
4. 70년대, 전략 산업으로의 진출
5. 80년대, 세계와의 치열한 기술경쟁
6. 90년대, 미래를 위한 새로운 도약
Ⅳ. 대기업(재벌) CJ그룹
Ⅴ. 대기업(재벌) 쌍용그룹
Ⅵ. 대기업(재벌) SK그룹
Ⅶ. 대기업(재벌) 금호그룹
참고문헌
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서비스
(2) 한가족 서비스 (Family Care Service)
(3) 특별 기내식
(4) 기내 엔터테인먼트 서비스
3) 시설 투자
(1) 첨단항공기 도입
(2)항공기 기내 시설 차별화
4) 종업원 교육 육성과 서비스 교육
(1) 내부 마케팅
(2) 핵심인재 기용
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마케팅의 커뮤니케이션 효과에 관한 연구 (중앙대 대학원 김진영 1997)
광고커뮤니케이션에 대한 소비자의 반응에 관한 연구 (건국대 대학원 박규섭 1994)
도움을 준 인터넷 사이트
www.advertising.co.kr ■ 서론
1. 스포츠가 TV에 미친 영향
1)스
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브랜드를 부여하여 이들이 기존의 가지고 있는 고객층까지 흡수하도록 한다. 이런 소규모업체들은 세스코의 직영 사업소가 되어서 운영될 것이다.
2)대도시에 현지 법인 설립
호주 도시 중 시드니는 호주인구의 약 1/4인 인구 4백 10만이 살고
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항공기의 가장 중요한 탑승 요인인 <안전>에 대한 신뢰도를 통해 교섭력을 증진시키고, 타 항공사에 비해 차별화된 질 높은 서비스를 제공해주는 방법으로 경쟁 우위에 설 수 있다.
5. 기존 기업과의 경쟁
- 산업의 집중도
아시아나는 현
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항공사에 걸맞은 완벽, 최고의 이미지를 소비자에게 심어주어 경쟁 항공사와의 차이를 좀 더 확실히 하고자 한다.
7. 결론 및 느낀점
앞으로 기업이 살아남기 위해서는 STP전략이 틀에서 여러 가지 응용된 브랜드 마케팅 전략을 펼쳐야 할것이
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