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satisfaction survey)
2) 시민 불평조사(Customer claim center)
3) 익명의 시민들에 의한 행정서비스조사(Anonymous customers survey)
4) 행정업무경험(Reporting experiences of each employees)의 데이타베이스화
7. 고객지향적 행정체제를 위한 제반 조건
Ⅳ. 결론
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정부’, ‘열린 정부’로 나타날 것이다. 넷째, 사회적 환경의 변화로 행정수요의 새로운 영역이 나타날 것이다. 21세기에 예상되는 사회적 변화는 노령화로 인한 인구구성의 변화, 그린라운드에 의한 환경보전 문제, 세계화로 인한 인구의 이
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문제점
Ⅷ. 향후 프라이버시권(개인정보보호)의 과제
1. 개인정보보호기본법 제정 - 독립적 개인정보보호위원회 설치, 프라이버시 영향평가 도입
1) 현황과 문제점
2) 정책 대안
2. 방범용 CCTV설치 규제
1) 현황과 문제점
2) 정책 대안
Ⅸ
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전자신문사, 2002. 11.
[2] 김완석, 유비퀴터스 개념과 이머징 기술의 의미, 한국전 자통신연구원 세미나 발표자료, 2002.
[3] www.atp.nist.gov/itao/pervasive.htm
[4] 전자신문, \'21세기 아젠다\' u코리아 비전\'(창간 20주년 미래기획), 유비퀴터스 국방, 2002. 10
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전자정부실현을 통한 국민의 삶의 질을 제고시킬 수 있는 중요한 수단이라고 할 수 있다. 행정서비스의 직접적인 수혜자인 국민의 입장을 중시하는 대국민 서비스의 개선에 초점을 맞추어 기고 있다. 즉 고도의 정보통신기술을 내부행정뿐만
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Report)이다. 프라이버시 침해 가능성 평가, 프라이버시 침해 가능성 및 관련 문제 해소 또는 경감 방안 등 결과를 문서화하는 단계이다.
Ⅵ. 결론 및 시사점
미국과 캐나다 모두 원칙적으로 모든 정부기관의 전자정부 사업에 의무적으로 프라이
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■ 본론
￭ 국가기술지원사업 IT의 선정 배경
￭ 국내외 과학기술 환경변화와 전망
￭ IT산업의 중요성
￭ 한국의 IT산업의 활동
￭ 국내 IT산업의 문제점과 발전방향
■ 결론 나의 의견 및 내가 바라 IT산업의 방향
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정부론 / 서울 : 법문사 / 1991.
* 오석홍 / 한국의 행정 / 경세원 / 2001.
* 윤우곤 / 행정과 경영의 비교연구 : 행정과 행정학의 미래 32(4), 1-18 / 1998.
* 한부영 / 독일행정론 / 백산자료원 / 2002. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 행정환경의 변화
Ⅲ. 행정의 분류
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2. 전자상거래
3. 가상대학
4. 전자도서관
5. 가상교육
6. 온라인 교육
7. 가상현실
Ⅴ. 정보화 사회의 문제점
Ⅵ. 우리나라와 싱가포르의 정보화 발전 비교
Ⅶ. 정보화 촉진을 위한 향후 법?제도 개선 추진방향
Ⅷ. 결론
참고문헌
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정부의합동)의조건
-내적인조건
1.명백한 정책목표
2.정책구조간의 원활한 정보의 공유 →정책조정과통합
3.정책집행구조간의 잘 갖추어진 의사전달의 통로
↓:상의하달/↑:하의상당 수직적의사전달 →/←수평적의사전달
4. 정책집행자의 리
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