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어디서나 동일한 높은 수준의 서비스를 제공하도록 기업 측에 요구하는 적극적인 자세를 가짐으로써 소비자로서의 역할을 수행해야 한다. *서비스 마케팅의 본질
-서비스의 기본특성
1.무형성
2.비분리성
3.소멸성
4.변동성
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2. 사업적 영향 ....................................11
3. 정치적 영향 ...........................11
4. 언론분야에 미치는 영향 ...........................11
Ⅴ 웹 2.0의 .....................................12
참고 문헌 .........................................13
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동향
2. 외래관광 및 국내관광 통계
가. 외래관광
나. 국내관광
II. 부산관광의 현황
1. 부산의 관광시장
2. 부산의 관광산업과 교통
3. 부산관광자원의 특징
III. 연계방안
1. 연계방안 제시
참고문헌
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2 목적인 학생의 사람됨 교육이 수업과정에서 이뤄져야 한다. 교사의 좋은 수업 전개만이 학생 학부모로부터 존경을 받고 신망을 얻을 수 있어야 학교는 다시 살아날 것이다.
참고문헌
고야스 미치코 / 슈타이너학교의 참교육 이야기, 밝은
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참고문헌>
안세원(2007) 현대마케팅, 한올출판사
윤준현(2009) 마케팅의 이해, 청목출판사
하대용(2008) 마케팅, 학현사
김성수(2008) 21세기형 글로벌 경영전략, 삼영사
김용만(2010) 브랜드전략, 대명사
김상환(2004) 서비스 마케팅(제 2판), 삼영사
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7. 고객관계관리의 성과
8. 고객 세분집단별 고객관계관리 전략
1) 'Light other, Heavy us' 세분집단
2) 'Heavy other, Heavy us' 세분집단
3) 'Heavy other, Light us' 세분집단
4) 'Light other, Light us' 세분집단
9. 6시그마와 CRM의 연계
Ⅲ. 결 론
참고 문헌
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1) 인구통계적
2) 사회문화적
3) 기술적
4) 경제적
2. 기업 환경 분석
1) 기업 내부적 환경
2) 경쟁적 환경
3) SWOT분석
3. 커피빈의 마케팅 전략 및 개선방안
1) Vision
2) Market Segmentation
3) Targeting
4) Positioning
5) Marketing Mix
결론
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마케팅과 여성상
ㄹ. 권위주의적 남성상의 변화 의 변화
ㅁ. 보보스 마케팅
ㅂ. 소비문화의 변화
ㅅ. 방언의 사용
2. 상품이름
Ⅲ. 결론
*참고문헌 Ⅰ. 서론
-연구목적과 연구방법
Ⅱ. 본론
1. tv 및 지면광고
ㄱ. 디지털 시대 - N세대의
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참고.
3. 출처 및 참고문헌
김강현곽덕훈손진곤이병래이언배(2016). 컴퓨터의 이해. 서울: 한국방송통신대학교 출판문화원.
박은지(2013). 「사례분석을 통한 QR 코드의 활용방안 연구 물류유통분야를 중심으로」. 『한국항만경제학회지』, 제29
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마케팅조사론, 통계패키지분석방법 등을 이용하여 관심 있는 업태에 관해 다양한 시장조사를 실시하고, 결과를 도출해봄으로서 꿈을 향한 기반을 닦을 수 있는 과정을 만들 것이다. 서명 : 1200조 시장을 선점하라! <'웰빙'마케팅>
출판사
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