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논문 164건

서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998. 2. 外國 文獻 1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997. 2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement Decision, 1989. 3. L. Berry, Service Marketing
  • 페이지 75페이지
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  • 발행일 2008.04.24
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  • 저자
자동차, 청강 및 조선분야에서의 시장 개방 압력을 행사하고 있다. 특히 독일 자동차 제조업체들은 한국의 수입자동차 점유율이 전체의 0.2%에 불과하다는 점을 지적하면서 한국의 자동차시장 개방 확대를 요구 하고 있다. 배당송금 원천징수
  • 페이지 10페이지
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  • 발행일 2009.12.17
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  • 저자
서비스 분야의 피해를 최소화하는 방안을 강구함과 동시에 한미 FTA를 우리 서비스 분야의 경쟁력을 제고시키는 기회로 활용한다. 중일에 앞서 미국과 FTA를 추진함으로써 선점자 우위 확보 아울러 동 FTA에 대한 대내 합의 구축을 위해서는 무
  • 페이지 36페이지
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  • 발행일 2008.01.03
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  • 저자
마케팅사례3, 박영사. 이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사. 2) 논문 김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문. 김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
  • 페이지 29페이지
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  • 발행일 2010.01.21
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  • 저자
마케팅 원론\", 힉현사, 1994. 한국언론재단, 매체별 영향력 변화 추이, 2008 현대원,박창신, 퍼스널 미디어, 디지털미디어 리서치, 2004 황치규, 올해 영어 유행어 1위는 \'트위터\', 지디넷 코리아, 2009.12 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 소셜 네트워크 서비스 마
  • 페이지 29페이지
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  • 발행일 2012.12.12
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  • 저자
서비스 마케팅 믹스 요소 (7Ps)에 대한 분석 --------102 3. 인구통계적 변수들 간의 분석 --------------------114 4. 인구통계적 변수와 마케팅 믹스 변수들 간의 분석 ----123 5. 일반적사항 변수와 마케팅 믹스 변수들 간의 분석 ----129 6. 관련 변수들 간
  • 페이지 192페이지
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  • 발행일 2010.10.04
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  • 저자
1ts를 섞는다 2. 무스 틀에 얇게 깔고 다진다. 3. 두유 200g에 한천과 (1) 사업계획서요약문 (2) 회사 및 대표자소개 (3) 사업계획 (4) 시장조사와 분석 (5) 메뉴구성 (6) 마케팅계획 (7) 조직 및 인원계획 (8) 자금계획 (9) 사업추진 일정계획
  • 페이지 18페이지
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  • 발행일 2014.08.27
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  • 저자
시장에서의 (주)놀부 경영분석 제 1 절 국내 외식 프랜차이즈 해외진출 현황 제 2 절 해외시장에서의 (주)놀부 경영분석 제 Ⅳ 장 (주)놀부가 해외시장에서의 성공적인 마케팅 전략방안 제 1 절 감성 마케팅에 주력 제 2 절 고정고
  • 페이지 31페이지
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  • 발행일 2009.08.07
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  • 저자
서비스가 개선되기를 원하는 경우, 관련 부서들이 협력 하여 개선 제1장 서 론 제1절 연구의 배경 및 목적 제2절 연구의 방법 및 구성 제2장 연구를 위한 이론적 고찰 제1절 시장지향성의 개념 및 연구모형 제2절 수출마케팅에 관
  • 페이지 28페이지
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  • 발행일 2008.04.02
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  • 저자
마케팅 능력에 의해 결정된다는 연구결과3)를 고려해볼 때 중소기업의 마케팅 측면에 대한 접근이 절실히 요구된다.4) 하지만, 우리나라에서 시장지향성에 대한 지금까지의 연구는 주로 대기업을 중심으로 이루어져 왔으며, 서비스산업 등
  • 페이지 32페이지
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  • 발행일 2005.10.28
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