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차 발전하고 있다. 비단 SPA 브랜드뿐 만 아니라 기존의 다른 여러 패션 기업들은 유통의 혁신을 꾀하기 위해 많은 노력을 기울이고 있다. LG패션의 경우에는 다른 패션브랜드들이 모방할 수 없을 정도의 강력한 유통시스템을 가지고 있다고 한
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브랜드화 전략」.『건설경제』통권55권. 안양: 국토연 구원.
이주필 외. 2007. 『캄보디아 투자전략』. 서울: 매일경제신문사.
장세진. 2007. 『(글로벌 경쟁시대의)경영전략』. 서울: 박영사.
정광재. 2007. 「삼성물산 잘 나가는 이유는?」.『매경
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3) 유통(place)
4) 촉진(promotion)
5) 종업원(people)
6) 물리적증거(physical evidence)
7) 서비스전달과정(process of service assembly)
Ⅲ. 결론 : 회사의 미래에 대한 전망(예측)
- 여행 콘텐츠 확보
- 핵심 인력 충원
- 운영 솔루션
참고문헌
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차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 서비스와 마케팅의 개념
1) 서비스의 개념
(1) 서비스의 정의
(2) 서비스의 특성
2) 마케팅의 개념
(1) 마케팅의 정의
(2) 마케팅 프로세스의 실행
2. 서비스 마케팅 믹스 7P 전략
1) 서비스 마케
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QSC&V
1) QSC&V실천
2) Quality - 최상의 원재료로 정확하게 조리된다.
3) Service - 맥도날드만의 특별한 서비스
4) Cleanliness - 새벽까지 계속되는 마감준비
5) Value - 맥도날드만의 특별한 가치
6) Food Safety - 철저한 안정성 관리
참고문헌
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차이즈 조직들은 시장 세분화를 통한 지역시장 분석과 광역적 경영활동을 통하여 획득한 지식을 바탕으로 표준화된 마케팅 전략을 행사한다. 이들은 브랜드, 광고, 가격, 가맹점 선발 및 교육, 운영 및 통제전략 등을 구사함으로써 국내시장
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차원에 대해 구체적으로 설명하시오.
가. 문화연구의 종류
나. 홉스테드의 가치 설문 모형
다. 홉스테드의 가치 설문 모형의 5가지 차원
3. 홉스테드의 5가지 차원 중 하나를 선택하여 본인의 경험 혹은 다른 사람의 경험 및 사례를 활용
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경숙, 백산출판사, 2003
항공관광론 - 박시사, 백산출판사, 2003
체험 마케팅 - 번 슈미트, 윤성준 역, 세종서적, 2002 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 서비스전략
5. 성공요인분석
6. 국내 항공사와의 비교
7. 결론 및 시사점
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경 & 기내 서비스
(2) 클래스별 서비스분석
5. 성공요인분석
(1) 개선과 발전을 위한 헌신
(2) 내부고객 만족이 곧 외부고객의 만족
(3) 인재만을 고용하고 그들을 훈련
6. 국내 항공사와의 비교
(1) 공항시설
(2) 해외 제휴
7.
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경영의 최대목표가 아닐까하는 생각이 든다.
＊참고문헌
° 그로비스 매니지먼트 인스티튜트 , 21세기북스 (2005)『전략기획』
° 송병락 지음 『글로벌·지식·경제시대의 경제학』
° 이마무라 히데아키 , 비즈니스맵 , (2007)『보스턴컨설팅그
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