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기억에 남는 것은 사례 내용은 일체 비밀이며 전문적인
또한 기술적인 문제는 전문 상담원과 의논후 답해줘야 함과 상담원의
많은 임상경험의 중요성과 필요성에 대하여 다시 한번 인식 할 수 있
었다.
결재
담 당
(실습지도자의
서명 또는
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- 발행일 2013.10.11
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서비스수준 평가지표 및 관련연구 고찰
2.1 기존 서비스수준 산정방법
2.2 보행자 서비스수준 관련 연구현황
2.2.1 국내의 연구현황
2.2.2 국외의 연구동향
2.3 Space Syntax 이론고찰
2.3.1 Space Syntax 일반적 개념
2.3.2 Space Syntax 효과척도 정
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- 발행일 2010.04.13
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서비스 표준화 연구』산업자원부· 기술표준원
SOGI, 일본소비자협회 보고서, 2000
Alan D.Wolfelt, Funeral Home Custmer Service A-Z, Companion Press, Fort Collins, Colorado. USA, 2001
Ralph L. Klicker, Funeral Directing & Funeral Service Management. Thanos Institute. USA, 1998 제1장 서
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서비스 ..............................46
2) 고객 만족도 .................................46
3) 구매 후 행동 ..........................46
4. 측정도구의 신뢰도 ......................47
1) 캐디 서비스의 신뢰도 ................. 47
2) 질문지 및 문항 수 ....................
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기억에 남는 멘트, 중독성 있는 광고 음악 등
⑥ 기타 ( )
12. 내가 생각하는 바람직하지 않은 광고의 요소는? (중복선택 가능)
① 과장된 정보 제공 ② 광고 상품의 이미지와 맞지 않는 모델
③ 광고 상품과 어울리지 않는 광고 디자인, 음악 등
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