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CRM중심) : 데이터베이스 마케팅보다 적극적인 형태가 CRM, CRMS임.
·CRM : 고객에 대한 종합데이터를 추출하고 잠재고객을 활성화, 우수고객 추출, 고객유지 전략수립, 평생고객화 함으로서 가치를 극대화하겠다 것임
2. 전자메일 운영 및 관리
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컨텐츠 소비의 촉진
1) 인간 관계 유지 : 친밀감
2) 자기 PR심리 : 노출증
Ⅵ. 싸이월드 성공요인
1. 편의성
2. 관계마케팅의 성공
3. 미니홈피=외적인격체
4. 독특한 마케팅 전략
5. 디카, 폰카가 날개를 달다
6. 적극적인 투자, 약간의 운
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인터넷 브랜드인지
1) 오프라인 광고의 활용
2) 커뮤니케이션의 차별화
3) 퍼블리시티 및 전략적 제휴활용
2. 인터넷 브랜드 이미지
3. 인터넷 브랜드 충성도
1) 인터넷 브랜드 충성도와 상호작용성
2) 인터넷 브랜드 충성도와 CRM
4. 지각된
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인터넷 사업의 주요 수익 원천
(1) 인터넷 광고 수입
(2) 재화 및 서비스의 판매수입
(3) 중개수수료
(4) 회비
(5) 기타
3.인터넷 사업 모형 구성의 핵심
4.인터넷 상거래(커머스)의 종류
(1) B2C (Business-to-Customer) :
(2) B2B (Business-to-Bus
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기업개요
(2) 기업미션
2. 대한항공 SWOT분석
(1) Strengths (강점)
(2) Weaknesses (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threats (위협)
3. 대한항공의 경영전략
(1) 항공사업부문 경영전략
(2) 사회공헌부문 경영전략
4. 대한항공 CRM (고객관리) 마케팅전
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전자상거래론, 삼영사
한국전산원(2001), 차세대 e-비즈니스 표준화 추진 전략 보고서
한국전산원(1998), CALS/EC 표준화 로드맵 연구 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 공급사슬관리(공급망관리, SCM)의 개념
1. SCM의 개념
2. SCM의 발달 과정
1) ECR(Efficient Consumer Re
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고객
(2) 기업고객
2.5.2 Positioning
2.6 전략
3. 본문 Ⅱ
3.1. 수익모형에 근거한 개인 고객 & 기업고객 그리고 전략
3.2. 하이브리드 수익모델
3.3. 전략
3.3.1 개인고객에 대한 전략
(1) Micro Marketing
(2) Brand
3.3.2 기업고객에 대한 전략
(1) B2B
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인터넷이 기가 막혀, 서울 : 연안출판사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 공급망관리(공급사슬관리, SCM)의 개념
Ⅲ. 공급망관리(공급사슬관리, SCM)의 성격
1. 개별의 우월성
2. 중요성의 인식
3. 독립성/의존성
4. 적극적인 투자
5. 정보의 공유
6. 업무 연
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간 경과여부를 육안으로 확인하여야 하며, 유효한 카드를 제시한 회원에게 직접 현금을 요구하는 등 현금거래 고객에 비하여 불리한 대우를 하여서는 아니됩니다.
ㅇ제5조 ④ 가맹점은 매출표에 임프린터를 상용하여 회원의 성명, 카드번호,
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고객 충성도와 외부환경 변화
제1절 백화점(유통업체) 카드의 위기 및 한계
제2절 디마케팅 전략
제 5 장 고객 로열티 강화 마케팅 전략
제1절 마일리지 시스템의 도입을 통한 CRM유지/강화
제2절 고객 세그멘테이션에 근거한 테마카드의
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