|
Marketing Champain, IL;Human Kinetics
Marketing Communications Review. 1997. 스폰서쉽의 활용. 현대 출판
Mullin, B. J(1983). Sport marketing promotion and public relation, Amnerst, MA : National Sport Management, Inc.
Otker, T ＆ Hayes, P(1988, May). Judging the effciency of sponsorship:Experience fr
|
|
|
연구
Ⅳ. 고객만족(CS)의 내부고객
1. 내부고객이란 무엇인가, 왜 중요한가
2. 내부고객 만족은 어떻게 해야 하나
3. 내부고객 만족 성공사례
Ⅴ. 고객만족(CS)의 시장지향성
Ⅵ. 고객만족(CS)의 가치지각부등성
Ⅶ. 고객만족(CS)의 기대
|
|
|
기대에 대한 조사가 중요하기는 하지만, 변화하는 고객들의 기대를 고려한다면 고객시각을 포괄한다는 것이 중요하다는 것을 시사하고 있다.
참고문헌
▷ 강원대학교(2009), 서비스품질이 고객만족 및 고객애호도에 미치는 영향에 관한 연구
|
|
|
점에서 경영학, 삼우사
양영익(2006), 시장지향 혁신, 동현출판사
안광호, 김동훈 외 1명(2011), 시장지향적 비즈니스 & 마케팅전략, 학현사
오세조(2003), 시장지향적 마케팅관리, 박영사
조지 데이 저, 삼성전자 글로벌 마케팅연구소 역(2000), 시
|
|
|
기대 또는 보상.
- ‘네이버 지식백과’ 2016. 12. 02
니즈 : 생활자의 생리적, 신체적인 욕구란 뜻. - ‘네이버 지식백과’ 2016. 12. 02
7) http://blog.naver.com/mysun1201/173036820 - 귀뚜라미 보일러 예시 사진 출처
8) http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&
|
|
|
및 기대 유형에 관한 분석. 한국 체육학회 제 35-2 p379.
정상원, 위성식(1996). 스포츠 레저 사업론. 서울 ; 대경출판사.
제주시(2000). 스포츠 산업 도시 육성을 위한 정책자료
조성호(1998). \" 매출과 직결되는 마케팅 활동이자 강력한 커뮤니케이션
|
|
|
연구개발 향상과 의료 서비스 개선 외에, 국가적 의료비용 절감이라는 경제적 목적도 크게 작용한 결과라고 할 수 있다.
6. 결론 및 느낀점
한국은 높은 IT 인프라 구축 및 세계 최고 수준의 기술수용력을 가진 이용자를 보유한 데이터 생산국
|
|
|
점에 도도 포인트를 설치하여 로열티 프로그램을 진행하였다. 이는 계절의 영향을 극복하고 비수기에도 야놀자 제휴매장을 찾게 한다.
6. 결론 및 느낀점
최근 여가 어플리케이션 시장에서 두각을 드러내며 제 1위를 차지하고있는 야놀자 앱
|
|
|
2. BGC매트릭스 분류별 설명
(1) 스타 (Star)
(2) 캐시카우 (Cash Cow)
(3) 물음표 (Question Mark)
(4) 도그 (Dog)
3. BGC매트릭스의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
4. BGC매트릭스 사례연구
(1) 나이키
(2) 네슬레
(3) CJ푸드빌
(4) 농심
5. 결론 및 느낀점
|
|
|
연구”, 경희대 경영대학원, 2001년.
2. 남경두, 김대중,「인터넷 마케팅 길라잡이」, 정보문화사, 1999년.
3. 이명수, “전자상거래 현황과 전망”, 경상대학교 경영행정대학원, 2000년.
4. 이학식, “정서적 반응이 광고효과에 미치는 영향: 제품소
|
|
메뉴펼치기
