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투어의 돌발 상황 대처 방식 및 커뮤니케이션 방식을 보여줌으로써 기업에 대한 고객의 신뢰도 향상에 기여할 수 있다.
6. 최종 평가
전반적으로 하나투어는 거대규모의 기업이라는 이점을 이용하여 소규모 기업에서는 불가능한 TV 광고 등
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기업소개
하나투어는 항공권 판매 1위의 국내 최대의 여행 종합 기업임
설립일 : 1993년 11월 1일
임직원 : 2400명
업종 : 여행도매업
외부환경은 기회와 위협이 공존하는 양상을 보임
하나투어는 물류투입, 운영, 물류산출에서 경쟁우
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동을 하고 있다. 상품의 판매에 상당히 유리하게 작용하기 때문이다.
여행업체들의 경우에도 고객들은 다양한 여행지에 대한 정보를 원하기 때문에 SNS를 통해서 이러한 정보를 제공하고 있다. 하나투어는 애플리케이션을 통해서 고객들에게
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서 차별화
예) 호텔 룸의 타입이나 비행기 좌석, 렌터카 등과 같은 여행 상품 내에 있는 서비스를 더 질이 놓은 상품으로 대체
(3) 내부 마케팅 측면의 차별화 1. 기업소개 & 기업 선정 이유
2. 여행사 시장 흐름 & 상황
3. 하나투어 마케
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선점 but
신규 업체 꾸준히 증가해 양극화 현상
온라인 시장의 발전
- 편리한 이용 여행시장에서 살아남기 위한 방안 하나투어 소개
공동 마케팅
시장의 선택
SWOT 분석
소비자의 이해
STP
마케팅 믹스, 전략
결론
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투어 홈페이지에서 통합 운영하고 있다. 에프아이투어의 시장확장 전략은 하나다. 직접 발로 뛰고 체험하여 정보를 쌓아 타겟시장에 대한 전문화를 이룬 후에 안전하게 시장에 진출하는 방식이다. 즉 시간과 비용은 조금 더 소요되지만 시장
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니건스 매장에서 하나투어 상품을 고르고 예약할 수 있다. 매장에서 예약을 한 고객은 상품 가격에 따라 베니건스 상품권을 지급하고 있다.
결론
지금까지 “하나투어”의 마케팅 전반에 관하여 살펴보았다. 하나투어의 가장 두드러지는 마
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서 사업을 영위하는 여행사들은 항상 외부환경 변화에 민감하여야 하며 마케팅 전략도 환경변화와 맞물려 수정하고 예측하여야 한다.
이번 레포트를 작성하면서 모두투어라는 회사의 전반적인 사항과 여러 마케팅전략 등에 대해 잘 알 수 있
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서비스의 제공, 선물제공
그 밖의 전략: 여행안내서, 안내지도, 여권지갑 제공,
잠재적인 고객을 모집해서 여행설명회 개최 1. 기업소개 & 기업 선정 이유
2. 여행사 시장 흐름 & 상황
3. 하나투어 마케팅 전략
1) 시장 접근
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1993년 12월 국진 여행사 창립
1996년 국진여행사에서 하나투어로 상호를 바꿈
1998년 12월 전체 내국인 해외 송객 실적 1위 달성
2000년 11월 업계 최초 코스닥 상장 거래 개시
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