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통신연구소, 2001
☞ 인터넷 시대의 CRM, 한국정보산업연합회, 2000
☞ http://www.ciokorea.com/2000/2001/010501/c98.htm[한국의 CIO]
☞ http://www.crm.co.kr/index.asp [CRM ON-line] 1. CRM 정의
가: CRM 개념
나: e-CRM 개념
2. CRM의 도입배경
3. CRM의 필요 요소
4.
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나. 디지털 경제와 전자상거래
2. e-business의 정의
3. e-business의 시장현황 및 전망
가. 전 세계 전자상거래 규모
나. 국내 e-business 동향
Ⅱ. e-business의 구성
1. e-business의 구성분류
2. e-business의 기술동향
가. e-business 통합기술
1) 기업포털
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정보기술이 기업의 손익에 얼마나 부정적인 영향을 미칠 수 있는가를 가장 잘 보여주는 실례다.
그러나 카니발의 정보시스템 그룹은 하부구조 문제에만 매달리지 않는다. 애플리케이션 개 발팀은 유람선을 관리하고 고객을 만족시키기 위해
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신용카드 도용패턴 추적
▶ 통신서비스 간 연관관계 발견
▶ 매장진열 전략 수립/상품 카탈로그 디자인
4) 군집화(Clustering)
군집화는 다양한 고객들을 포함하는 고객 풀(pool)에서 다수의 소그룹(subgroups)이나 집단(clusters)을 분류해내는 작업이
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기업은 100분의 10)
대상업종과 규모는 제조업, 광업, 건설업, 운수업, 어업, 도매업, 소매업, 부가통신업, 연구 및 개발업, 방송업, 엔지니어링사업, 정보처리 및 컴퓨터운용관련업, 의료업, 자동차정비업, 폐기물처리업 및폐수처리업을 영위하
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나가는 단계이다. 시범 프로젝트를 토대로 문제점을 해결하고 개선된 e-business를 전사적으로 확대하는 것이다.
마지막 일곱 번째 단계는 사업추진을 평가하고 보완해 나가는 것이다. 향후 추진과정에 대한 성과지표를 개발하여 성공적인 추
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정보의 디지털화 관리 그리고 분산된 정보 데이터베이스 간의 네트워크 연결 이것들이 전자 상거래로 이행된 것이라고 볼 수 있다.
본문에서는, 이렇게 발생한 전자상거래가 어떻게 발전하여 현재 어떤 방식으로 활용되고 있는지, 또 기업에
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나 광고로 지원한다거나 상설전시장을 개장하여 주는 방법이 있다.
(3) 광고정책
텔레비전, 라디오, 옥외광고 등을 통한 제품의 광고는 소비자에게 적극적으로 제품을 소개하여 수요를 창출할 수가 있다.
1) 광고의 종류
광고의 종류에는 기업
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기업에 믿음을 갖고 투자를 하라.
⇒위험을 분산하라
⇒실수로부터 배우라
⇒세상에 공짜는 없다
감정에 이끌리거나, 눈앞의 작은 이익에 현혹되거나, 흔한 내부정보에 혹하지 말자.
⇒시장을 너무 무서워하거나 부정적인 시각으로 바라보
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기업대 소비자간 전자상거래
2.2기업대 기업간 전자상거래
3.보안 위협
3. 1전자상거래의 보안의 요건
3. 2보안에 대한 위협요소
4.전자상거래 보안 기술
4.1기본적 보안 도구
4.2전자서명(Digital Signature)
4.3인 증
4.4암호화 알고리즘
4.5인
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