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문화를 반영하여 햄버거를 만들어 고객층을 넓혔다. 맥도날드의 성공전략 찾기
緖論 서론
선정동기
회사연혁
CEO소개
本論 본론
핵심역량
경쟁우위
STP
SWOT
마케팅믹스
마케팅전략
경쟁사분석
結論 결론
요약 및 정리
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사이즈-무게-종류 등, 각국 통관에 필요한 서류 및 절차)
FedEx의 서비스
고객접점에서의 서비스 제공자의 경험
찾기 쉬운 정보 자료 조회에서 모든 정보를 조회 할 수 있는 시스템 이용으로 고객에게 보다 빠르고 정확하게 안내
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마케팅 사례
Ⅴ. 롯데리아의 성공 전략
1. 우리의 입맛에 승부를 건다
2. 최고의 서비스로 승부 한다
1) 롯데리아 인사의 차별성
2) 표정
3) 왜 용모, 복장이 단정해야 할까
4) 서비스에 있어서 대화는 생명
5) 태도
3. 정적 순간의 포착
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마케팅 하라. - 추성엽, 토네이도, 2009
대한민국 마케팅 성공신화 - 노희운, 형설라이프, 2009
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
디자인 + 마케팅 - 이장우, 21세기북스, 2007
시장 후발주자의 브랜드 차별화 전략, 현대카드 M - 김상호, emars, 2005 1
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브랜드 STP 전략론 - 나운봉, 손영석, 비앤엠북스, 2006
21세기 디지털시대의 신 경영학 - 민경호, 무역경영사, 2005
소비자 행동의 이해 - 박승환, 최철재, 도서출판 大經, 2005
프랜차이즈 경영론 - 박주현, 장재남, 홍금표, 도서출판 글로벌, 2005
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Segmentation 분석-1단계
보통은 구매행위 관련변수로 세분화를 먼저 하지만 아디다스는 독특하게
Psychographic(Life style)을 기준으로 1차 분류
Segmentation 분석-2단계
Adidas sport performance
전적으로 경기력을 최우선으로 하고 스타일을 그
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점유율 하락 (32.5% → 23.8%)
· 그리 높지 않은 스마트폰 점유율
· 애플의 독자적인 소프트웨어 사용
특히 기존부터 제품끼리의 호환성 높음
10대 청소년을 자녀로 둔 부모 Thinking Back
Segmentation
Targeting
전략
결론
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SWOT
5-2. 성공요인분석
5-3. 현재 하나코비의 당면과제
6. 지역별매출비중
7. 품목별매출비중
8. 채널별매출비중
9. 마케팅전략
9-1. STP
9-2. 마케팅믹스(4Ps)
9-3. 해외시장 진출전략
Ⅲ. 결론 - 향후전략방안
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in the 1950s to category management in the 1980s
3. Two structures integrated into a global cube in the 1990s
4. the key distinguishing features of Organization 2005, P&G adopt Organization 2005
Ⅲ. P&G 의 조직문화
Ⅳ. P&G 조직구조 변화를 통한 성공사례
Ⅴ. 결론 및 제안
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문화적 환경
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신한카드 서비스경영
(1) 서비스 이념
(2) 내부고객 서비스
(3) 외부고객 서비스
5. 향후 전략
(1) 고객만족 서비스
(2) 쉽고 편리한 서비스
(3) 안전 서비스
(4) CRM
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