|
위기예측의 의의
2. 위기의 예측기법
1) 시차적 예측모형(time-series forecasting models)
2) 위기충격치(crisis impact value)와 개연성(probability factor)의 비교
3) 경향외삽법
4) 내용분석(content analysis)
5) scenario 기법
Ⅴ. 선진기업의 위기관리 사례
Ⅵ.
|
|
|
사건의 진행
3) 사건의 결과
4. 노무라 증권의 철저한 반성
1) 사건의 발단
2) 사건의 진행
3) 사건의 결과
5. 시스코는 제품결함을 인터넷에 공지
1) 사건의 발단
2) 사건의 진행
3) 사건의 결과
6. 미국 존슨앤존슨사의 조기 대응 사례
1) 사
|
|
|
사건개요
■ 노스리지 주립대의 사례
1. 지진상황 & 분석
2. 커뮤니케이션
3. 시사점
■ SoCal Gas Co. 사례
1. 회사소개
2. 94년 04시 31분
3. 커뮤니케이션
4. 시사점
■ 위기관리 활동 분석
▲ 긍정적 측면
1) 신속성의 원칙을 지키고자 하
|
|
|
위기상황을 그냥 넘어가려는 태도로 방어적인 커뮤니케이션을 진행했다고 볼 수 있습니다. 사건의 시작
사건 전개 시기별 위기대응
신고접수 직후(초기대응), 위기진행 이후
공중에 따른 위기관리
내부공중, 외부공중
위기관리의
|
|
|
‘더 페이스 1. 미샤 소개
(1) 개요
(2) 성공요인
2. 환경 분석
(1) 시장 환경 분석
(2) 유통 환경 분석
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 위기관리 성공사례
(1) 미샤의 위기
(2) 미샤의 위기관리
5. 최종 결론
|
|
|
사건일지
3.대응 조치
*위기 관리팀의 구성
*억제 단계 (주요 스테이크 홀더 별 대응 조치)
*긴박한 상황이 진정국면을 맞은 시기에 이루어진 설문 조사 결과,
*회복단계
4. 분석 및 평가
*신속한 대응
*늑장대응으로 인한 실패사례
2. 관
|
|
|
분석 및 본인 의견
1. ‘정신건강론’에서 ‘정신’의 개념 (P.13)
2. 정상과 비정상의 개념 (P.27~34)
Ⅴ. 책에 대한 전반적인 평가 및 향후 보완해야 할 방향
1. 책에 대한 전반적인 평가 및 미비한 점
2. 제3판에 바라는 점 - 향후 보완해야 할
|
|
|
위기관리 성공 사례를 보면 위기상황에서 커뮤니케이션의 기본원칙을 정확하게 따르고 있어 교훈이 된다는 점이다.
첫째 가장 바람직한 방향으로는 처음부터 개방된 커뮤니케이션 정책을 택했다는 것이다. 기업은 신문과 방송에 사건의 사
|
|
|
위기 관리
1) 컨틴전시 플랜 수립
2) 책임 경영 의식 정착
3) 고객과의 신뢰 관계 강화
4) 종업원에 대한 존중
3. 대응적 위기 관리
1) 신속하고 유연한 위기 극복 활동
2) 비전과 목표의 재정립
3) CEO의 솔선 수범
Ⅵ. 위기관리 성공 사례
1.
|
|
|
위기관리란 무엇인가?
1. 위기관리의 개념
2. 위기의 유형
3. 위기의 진화단계
4. 위기의 분석
Ⅲ. PR이란 무엇인가?
1. PR이란?
2. PR이 아닌 것은 무엇인가?
3. PR의 의의
4. PR과 광고, 선전, 프로모션
5. PR이 광고보다 특히 효과가 있을 경우
|
|
메뉴펼치기
