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점하기 위한 주요 수단
7.신한은행 경영실적
1)주요계정 추이
2)주요재무지표
8.신한은행 시장점유율
1)총 대출
9.신한금융지주 조직도
10.신한은행 주요 상품ㆍ서비스 내용
1) 예금 수납 업무
2) 개인 금융 서비스
3) 기
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새로운 서비스를 선보여 소비자들로부터 좋은 호응을 얻고 있다.
그밖에도 씨티 은행은 상반기에 인터넷 뱅킹을 구축하여 사이버 지점으로 활용할 예정이며, 모바일 뱅킹 등의 다양한 차세대 채널을 통해 온라인 채널을 확장할 계획이다.
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점들이 노출된 기존의 사업부제를 개편하고 영업 채널의 대고객 커버리지 확대를 통한 직원 및 고객의 가치 증대를 위해 조직개편을 실시한다.
또한 비용 효율성 제고를 통해 조직의 생산성이 극대화 될 수 있도록 예산운용 및 비용 통제에
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Banking Center 출범
2002.10.12
한국일보 주최 \'2002 한국광고대상\'
본상 수상
2002.11.13
\'고객만족경영대상\' 대상 수상
(3년 연속)
2003.04.29
조흥금융박물관, 문화관광부 주관 \'국가문화유산
종합정보시스템 구축사업\' 대상 박물관 선정
2003.07.08
보
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2.전자금융 리스크
1)전자금융의 발전
2)전자금융과 IT 리스크
3)전자금융 리스크 관리
3.인터넷뱅킹 해킹 및 피싱과 하나은행의 대응
1)해킹
2)하나은행의 대응
3)피싱
4)하나은행의 대응
5)사후 결과
4.맺음말
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뱅킹이나 수동적 마케팅에서 공격적 마케팅으로 전환 중이다. 현재 한국HP가 신한은행의 원투원마케팅에 대한 컨설팅을 실시 중이다.
다운사이징 구축 한창
최근 들어 카드시스템이나 외환 딜러 등 은행의 다운사이징 분야도 구축이 한창이
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점검해 보고 이를 보다 나은 서비스로 전환할 수 있는 방법을 모색하는 것이다. 콜센터가 단순히 전화만 받는 곳이 아니라는 사실을 한미은행의 로얄폰센터는 잘 보여주고 있는 것이다. CTI에 의한 콜센터
인터넷 콜센터
한미은행 로얄폰
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우리나라 금융계를 이끌어 가는 한 기업이다. 기업도 하나의 생명체이다. 사람이 게으르고 운동을 하지 않으면 살이 찌는 것처럼 기업도 꾸준한 관리와 개선이 없으면 어느 한 부분에서 썩어 들어가는 부분이 생긴다. 물론 운동할 때 힘이 드
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인지도 문제
2) 가맹점 부족
3) 보안 문제
4) 차별화 전략 부재
3. 뱅크월렛 카카오와 카카오페이의 SWOT 분석
4. 해결방안
1) 광고를 활용
2) 서비스 통합
3) 카카오 가계부
4) 카카오 튜토리얼 시스템
5. 참고자료
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점프 예금)
영업점 요청 DM발송 대행
영업점 요청 EVENT별 DM제작 1 DBMS 현황
-.외환은행 소개
-.DBM구축일정
-.개발범위
-.콜센터 시스템구성도
2 YES콜센터현황
-.조직도
-.텔레뱅킹 이용현황
-.TM/DM 실행 현황
3 고객관리 사례
-.고
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