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개요
1. 외식산업의 정의
2. 외식산업의 기능
3. 외식산업의 특성
4. 외식산업의 환경요인
5. 외식산업의 성장배경
Ⅲ. 외식산업의 현황
1. 외식시장의 환경 변화
2. 외식산업의 현황
3. 외식산업의 전망
Ⅳ. 외식산업의 문제점 및 개
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chemical week, September 29, 1999)에 따르면 미국 382개의 기업을 대상으로 각 산업별 정보기술 예산투자 현황을 나타내고 있다. 이 조사에 따르면 미국 중소기업은 고객만족을 중심으로 하는 CRM 구축에 집중하고 있으며, 대기업은 SCM을 중심으로 확장
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