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공예점, 귀여운 테디베어와 기념품들이 가득한 테디베어 숍을 운영하여, 고객들에게 독특한 여행추억을 제공하고 있다.
단골고객혜택- 멤버십
제주골드클럽특전이라는 멤버십제도를 운용하고 있으며, 현재 멤버십에 가입한 고객에게는 처음
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원 정도이다.
5. 운영 요령
주머니가 가벼운 사람, 오랜 시간의 여유가 없는 사람들이 주로 티타니아를 찾지만 그렇다고 단골이 전혀 없는 것은 아니다. 때문에 질 좋은 커피와 친절한 서비스 정신을 발휘하는 것은 빼놓을 수 없는 일이다. 커
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단골손님접객을하는 백화점신사복매장과달리 할인점은 ‘점원공간이있는 유인회유형가게’의 구조에서 낯선손님을 접객한것에 이유가 있다. 대부분의 점원들은 점원공간에 있으면서 손님이 사고싶은 상품을 가지고왔을때에만 대응하면
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P의 느낌을 살리고, 흥미유발)한다고 하지만 실질적으로 회원카드 소지자는 이용고객의 1/3도 안되며 경험상으로도 회원카드 발급에 대한 권함을 받지 못했다. 이용하다가 장수 모아지면 5000원 할인받고, 민들레영토 자체에서고 특별히 단골
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단골고객을 확보 할 수 있다.)
2. 돼지김치 찌개를 메뉴에 추가하는 제안
3. 전등의 부메뉴가 나오지만 반찬에 따른 양념장의 준비 필요
4. 어묵 반찬이 장시간 불려서 쫄깃쫄깃한 맛이 떨어지기에 음식의 정성 필요
5. 된장찌개의 국물양이 너
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단골고객을 유치할 수 있을 것으로 생각된다. 주 고객층이 주부들인 것 을 감안해 옷에 대한 정보 뿐 아니라 아이 양육에 필요한 기본 상식이나 지식 등에 대해 의견 을 공유할 수 있는 게시판을 만들어 사이트를 활성화 시킬 계획이다.
2. 온
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단골 손님을 많이 확보
인터넷 상으로 매니아들을
형성
우회전략
경쟁사업체 보다 좀더 저렴한
가격으로 승부!!!
위협
다각화 전략
여러 허브농장과의 협력으로멀티적 다양한 프로그램을
접할수 있게 한다
방어적 마케팅
경쟁사의 장단점을
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단골고객 유치를 위하여 확장된
멤버쉽 서비스를 제공한다. 누적이용금액 당 차등적으로 할인 서비스를 제공하는
서비스를 제공하여 한번 이용한 고객을 차후에 또 방문할 수 있도록 유도한다.
2. 베니건스
선별한 1차 속성 3가지 모든 면에
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단골의사와 약국 선정하여 약 복용 및 의료기관 이용 지도
- 장애인 재활작업장을 연계하여 사회적 적응훈련 참여토록 하고 지속적인 사후관리
○ 결과
- ‘06년도 상반기 급여일수가 4,283일, 급여비 2,750만원이었는데 사례관리 실시 후 하
반
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단골고객은 높은 친밀감과 애용가치를 가지고 있지만 고객로열티에 대해서는 객관적인 분석이나 기준을 두지 않음으로써 로열티고객과는 다소 차이가 있다.
• 일정기간 동안 상호접촉과 커뮤니케이션을 통해 반복구매를 하고 기업이
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