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관광 관련 인식과 패턴·양식·관념·소비행태의 변화를 가져왔다. 이러한 변화는 결국, 다시 관광 시스템과 관광 상품의 변화를 가져옴으로써 관광 의식 변화와 상호 작용을 통해서 발전·피드백을 지향한다.
②시장규모의 확대
경제가 발전
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고려한 종업원 선발
4-3. 황금표준 (The Gold Standards)
4-4. 리츠칼튼 호텔의 서비스 전략
Ⅴ. 리츠칼튼 호텔의 사례가 주는 교훈
5-1. 일선직원의 권한 부여
5-2. 선행형 고객만족시스템의 구축
ⅵ.리츠칼튼의 만족도 조사
6-1. JD Power Servey Results
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대한 높은 고객 만족도
3. 시청과 관계된 대행사와의 연계
Threats
1. 주변 호텔들과의 경쟁
2. 럭셔리, 부티크호텔을 표방하는 타 호텔과의 경쟁
3. 물가상승, 경제 침체에 따른 관광소비심리
[표 2] 플라자 호텔 SWO
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대해서 연구를 시작하고자 합니다. 대학원에서 이러한 연구를 통해 한국 행정학이 나아가 길을 제시하고 급격하게 변화하는 사회에 적용될 수 있는 행정정책의 본질적인 연구에 조금이나마 힘이 될 수 있기를 희망합니다. 대학원학업계
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대관광고등학교 시설현황(2004년 12월 31일 기중)
실 명
실 수
실 명
실 수
실 명
실 수
실 명
실 수
교 장 실
1
제과제빵
실습실
1
음 악 실
1
인 쇄 실
1
교 무 실
1
호텔실습실
1
미 술 실
1
문 서 고
1
행 정 실
1
카지노실습실
1
도 서 실
1
회 의 실
1
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대한다.
◇ 참 고 자 료 ◇
『세상에서 가장 강력하고 간결한 사업계획서』
엘턴 셔원
『그린투어리즘의 이론과 실제』
류선무
『사업계획서 & 수지분석』
사하하셰미
『www.hotelskorea.or.kr』
한국관광호텔업협회
『한국관광숙박업 등록 현황
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고려하고 조형과 색상, 미관을 따진다면 우리나라 관광의 상품적 가치는 크게 높아질 것이다.
참고문헌
김진섭(1994) : 관광산업론, 서울 대왕사
김병문(1991) : 국제관광론, 서울 백산출판사
동국대학교 대학원(1995) : 경기지역 관광활성화 방안,
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관광객, 객실 수, 객실이용율이 비교적 탄력적으로 작용하고 있으나 대체숙박시설의 증대가 다소 객실이용율에 영향을 미친 것으로 보입니다.
무엇보다도 현재 객실이용율이 과거 10년간 제주지역 관광호텔 객실이용율의 최저수준임을 고려
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대하고 부가가치 파급효과가 크다. 국내 13개 카지노에서 1996년 한해동안 51만7,000명의 외국인 관광객이 이용하여 2억4,400만달러의 외화수입을 올렸다. 그러나 카지노가 관광사업으로 편입되긴 했지만 아직도 호화사치 사업으로 분류하여 경계
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관광호텔에서 3년 이상 종사한 경력이 있거나 특2급 이상 호텔의 임원으로 3년 이상 근무한 경력이 있어야하고, 호텔관리사는 호텔 서비스사 또는 조리사 자격을 취득한 후 관광 숙박업소에서 3년 이상 종사한 자 또는 전문대학 관광분야 전공
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