관광정책론 관광진흥방향

소개글

관광정책론 관광진흥방향에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 내국인 국내관광 활성화 정책
가. 국민인식 개선을 위한 홍보
나. 관광상품 개발 및 정보제공
다. 국내관광 여건 조성

2. 건전관광의식 제고
가. 방송매체를 통한 대국민 홍보

3. 복지관광지원

4. 남북관광 교류협력

5. 국내관광 수용태세 개선
가. 관광안내체계 개선
나. 국내관광 수용태세 개선 유도
다. 중저가, 숙박시설, 서비스 개선
라. 문화관광해설사 제도 운영
마. 공중화장실문화 개선사업
바. 먹을거리 개발․보급 및 식당문화 개선사업

6. 관광인력양성
가. 교육 및 훈련기관
나. 정규 관광교육기관
다. 관광종사원 자격제도
라. 관광종사원 교육
마. 산학연계 관광전문인력 양성교육 프로그램 ‘관광아카데미’

# 참고 문헌 출처

본문내용

업 종사원으로는 특2등급 이상의 호텔의 총괄관리 및 경영업무를 담당하는 호텔 경영사, 특2등급 이상의 관광호텔의 객실관리 및 경영업무를 담당하는 호텔 관리사, 호텔서비스 사가 있다.
호텔경영사는 호텔관리사 자격을 취득한 후 관광호텔에서 3년 이상 종사한 경력이 있거나 특2급 이상 호텔의 임원으로 3년 이상 근무한 경력이 있어야하고, 호텔관리사는 호텔 서비스사 또는 조리사 자격을 취득한 후 관광 숙박업소에서 3년 이상 종사한 자 또는 전문대학 관광분야 전공자(졸업 및 예정자) 및 대학교 졸업(예정자 포함)의 학력이 있어야 한다. 호텔 서비스사는 만18세 이상이면 시험에 응시할 수 있다.
2) 관광안내사
☞ 관광 안내사 자격에는 관광통역 안내사와 국내여행 안내사의 두 가지 자격제도가 운영되고 있는데, 정부는 우수한 자질을 겸비한 관광통역 안내사의 확보를 위하여 관광 진흥법에 관광통역 안내사 자격시험제도를 마련하여 1968년부터 매년 자격시험을 실시한 결과 2006년 6월말 현재 1만 5,291명의 관광안내통역사가 등록되었다.
국민소득 및 여가시간 증대에 따라 국내 관광객이 급속히 늘어나 이들에게 건전한 국민관광이 되도록 홍보하고 충실한 관광안내를 통한 국민관광자원을 올바르게 인식시키기 위해 1976년부터 관광 진흥법에 국내여행사 자격 시험제도를 실시하여 2006년 6월말 현재 7만 3,662명의 국내 여행 안내사가 등록되어 있다. 관광통역안내사와 국내여행 안내사 시험의 응시자격제한은 특별히 없다.
<관광종사원 자격별 등록 현황>
2006년 6월 현재 (단위 : 명)자격 구분
합격자 누계
등록자 누계
등록률(%)
호텔경영사
350
332
94.9
호텔관리사
4,156
2,793
67.2
관광통역 안내사
- 영어
- 일어
- 중국어
- 불어
- 독어
- 서반아어
- 러시아어
18,353
5,741
9,340
2,711
225
134
116
86
15,291
4,329
7,980
2,558
156
99
83
86
83.3
75.4
85.4
94.4
69.3
73.9
71.6
100.0
호텔 서비스사
-
99,120
-
국내여행 안내사
-
73,662
-
합계
-
191,198
-
라. 관광종사원 교육
☞ 관광종사자의 자질 향상과 서비스 개선을 위하여 정부는 관광진흥법 제 37조의 규정에 의하여 모든 관광종사자로 하여금 소정의 보수교육을 받도록 하고 있다.
<2005년 관광종사자 교육 실적>구분
교육실적
교육기간
교육횟수
교육주관
관광업계 관련교육
- 관광통역 안내사 기초교육
- 호텔관리사 기초교육
- 호텔관리사, 호텔경영사 교육
- 국외여행인솔자 소양교육
- 중국어 관광통역 안내사 실무교육
- 중국어 관광통역 안내사 역량강화 교육
446명
18명
79명
198명
114명
115명
1일
1일
3일
3일
35일
10일
1회
1회
2회
5회
4회
4회
관광공사
관광공사
관광협회중앙회
관광공사
관광공사
관광공사
지자체 관련교육
- 관광자원 개발 담당자 교육
- 축제 담당자 교육
- 전국관광안내소직원 직무 교육
- 자자체 간행물 담당자 교육
88명
43명
255명
24명
5일
5일
3일
2일
2일
2일
5일
1일
관광공사
관광공사
관광공사
관광공사
공공교육
- 외국인 민박가구주 교육
- 명예통역 안내원 교육
46명
130명
1일
1일
1회
2회
관광공사
관광공사
기타교육
- 관광학과 산학 실습생 교육
- 지역 전문 통역요원 교육
- 컨벤션기획 및 운영실무 교육
60명
41명
115명
2일
17일
3일
1회
1회
2회
관광공사
관광공사
관광공사
마. 산학연 연계 관광전문인력 양성교육 프로그램 ‘관광아카데미’
☞ 최근 지방분권특별법 제정, 국가균형발전 특별회계 등 관광환경이 지역 중심으로 변화함에 따라 지자체에서도 지역 활성화, 지역 발전의 주요전락으로서 관광개발의 중요성을 인식하고 이를 적극추진하고 있으나 전문인력 양성시스템의 미비로 정부, 지자체, 유관기관 및 지역 사업자간 노하우를 공유할 수 있는 네트워크 구축이 미흡한 실정이다.
이에 관광담당 공무원 및 관광업체 및 단체 임직원을 대상으로 관광관련 이론 및 실무 전문 지식에 대한 교육기회를 제공하고 지역 관광분야 인력의 전문성강화 및 정책 수행능력을 제고하고 있다.
관광담당공무원과 유관기관 및 업체 상호가 커뮤니티 활성화를 통해 체계적이고 효율적인 협력 네트워크를 구축하고자 2005년 문화관광부 지원사업으로 한국 문화 관광정책 연구원 주관 하에 ‘관광개발아카데미’를 개설하였다.
2006년부터는 기존의 관광개발과정에 관광산업 투자유치과정, 관광홍보마케팅 과정, 지차제 CEO 교육 등 3개 교육과정이 추가된 총 4개의 과정으로 확대하여 보다 효과적인 성과를 달성하고자 하였다.
또한 기존 연수와의 차별성과 효과를 제고하기 위해 사례연구, 그룹별 토론, 현장교육 프로그램을 확대하고 교육생간 온라인 커뮤니티 구축 및 동영상 강의자료를 제작하여 교육효과를 높이고 있다.
<관광아카데미 교육과정별 운영방향>과정명
운영내용
운영목표
관광개발 과정
공공 및 민간부문 관광개발전문 인력을 대상으로 관광개발관련 이론 및 실무 전문지식에 대한 교육과정 운영
관광개발 공공부문 정책수행 능력 향상 및 민간부문 업무능력 제고를 통한 효율적인 관광개발 유도
관광산업투자유치 과정
공공 및 민간부문 투자유치 전담 인력을 대상으로 투자유치 실무 및 전략에 대한 교육과정 운영
관광산업부문 투자유치를 담당하는 인력의 전문성 확보 및 투자유치 관련 업무수행의 효율성 제고
관광홍보마케팅 과정
공공 및 민간부문 관광담당 전문 인력을 대상으로 관광홍보 마케팅 이론 및 실무 전문지식에 대한 교육과정 운영
지역 관광홍보 마케팅 담당 인력의 전문성 확보 및 지역 관광 경쟁력 제고
지자체 CEO 교육
지자체 자치단체장을 대상으로 관광 마인드 제고를 위한 교육과정 운영
지자체 자치단체장의 관광마인드 제고를 통한 지역 관광경쟁력 제고
# 참고문헌
www.naeanara.or.kr(내나라여행박람회)
www.knto.go.kr(한국관광공사)
http://cafe29.daum.net
http://cafe165.daum.net
www.visitkorea.or.kr(관광안내 포털사이트)

키워드

국민관광의 진흥,   내국인 국내관광 활성화 정책,   복지관광지원,   관광인력양성,   남북관광 교류협력,   개성공단사업의 현황 및 개선 사항,   국내관광 수용태세 개선