|
대권, “호텔 서비스품질에 대한 소비자의 평가에 관한연구”, 동국대학교대학원, 박사학위논문,1994.
김미경, “ 호텔서비스 질에 대한 고객의 불평행동에 관한 연구”, 동아대학교 대학원, 박사학위논문, 1996.
김성혁, “ 관광서비스론”, 백
|
|
|
호텔기업에서도 이를 새로운 경영 전략의 축으로 삼아 밀레니엄을 향한 경영혁신을 새로운 경영전략의 축으로 삼아야 할 것이라고 생각한다.
Ⅳ. 참고문헌
호텔 경영학 - 김경환, 차길수. 가산출판사(2002)
개정판 호텔 경영학 - 21C 호텔 관광
|
|
|
호텔마케팅전략이 경영성과에 미치는 영향 / 김지윤, 2001
관광호텔 객실 마케팅 전략에 관한 연구 / 김연성, 2000
관광호텔 고객으 메뉴선택행동에 관한 연구 / 황성혜, 2000
< 참조사이트 >
http://www.lottehotel.co.kr
http://twcb.echosunhotel.com
http://www.
|
|
|
대시키는 데에도 크게 기여하고 있는 것이다. 따라서 현대 호텔 경영에 있어서 식음료 부문의 기능은 매우 중요한 것이다.
Ⅵ. 호텔식음료상품의 역할
현대 관광호텔의 식음료 상품은 객실영업과 함께 양대 수익의 발생원이며, 타 호텔과의
|
|
|
관광호텔에서 기름진 음식을 먹고 싶어하는 것이 아니라 우리가 어떻게 입고, 무엇을 먹는지 알고 싶은 것이다. 그런 만큼 우리의 \"삶의 방식\" 자체가 관광의 대상이 되는 것이다. 삶과 관광을 조화시키기 위해서는 인간중심의 기본철학을
|
|
|
대 경영대학원, 1987
25. 이광우, 관광쇼핑산업의 진흥방안에 관한 연구, 경희대학교 경영대학원, 1999
26. 이광희. 한국 면세점의 실태분석 및 국제경쟁력 향상 방안 연구 : 서울 시내 면세점을 중심으로, 고려대학교 경영대학원, 1996
27. 이수광,
|
|
|
호텔 명함 하나쯤은 챙겨 나가야 택시 등을 이용했을 때 호텔까지 힘들이지 않고 돌아올 수 있다\"고 조언했다.
[헤럴드경제 2005-07-21 11:53]
여가활동을 지원하는 인프라를 확충하고 관광산업의 경쟁력을 높여 휴일 확대에 따른 과실이 해외로
|
|
|
호텔경영학회지
박지원 (2021). \"매리어트 인터내셔널, 세계적 호텔 체인으로의 성장 과정.\" 국제호텔경영학회지
최은영 (2021). \"매리어트 인터내셔널의 성공 요인 분석: 인재 경영 중심.\" 한국문화관광연구원 학술지 Ⅰ. 서론
Ⅱ.
|
|
|
호텔그룹이다. 시설과 명성이 있는 단독 경영호텔이 시설과 서
비스 기준을 정하고 유지하면서 예약망과 마케팅 등을 상호 제휴하여 공동
부담하는 방식을 취하면서 체인호텔과의 비슷한 효과를 얻고 있다.
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적
|
|
|
고려)
4) SELECT THE TEAM(위기관리팀 선정)
2. 위기관리 모델
1) Dimension
2) Contol
3) Four - Square Matrix(정사각형 모형)
Ⅳ. 관광숙박업(숙박시설)의 현황
1. 도시별 관광호텔 현황
2. 도시별 가용 중?저가 숙박 객실현황
Ⅴ. 향후 관광숙박업(숙박
|
|
메뉴펼치기
