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요청한다.
19. 리츠칼튼 호텔의 자산을 보호하는 것은 종사원 각자 모두의 책임이다.
Ⅱ. 리츠칼튼 서울의 매출현황
리츠칼튼의 객실이용객 수와 객실이용률을 바탕으로 부대시설과 객실의 내국인과 외국인의 매출액을 조사 (한국관광호텔업
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대학교
* 류윤석(2010), 초등학교 학급조직에서의 교사 리더십 방향 탐색, 한국교육포럼
* 신동식 외 1명(2005), 호텔 관리자 리더십 유형에 따른 종사원의 직무만족에 관한 연구, 관광경영학회
* 이호철 외 1명(2001), 여성농업인의 경영능력과 리더
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관광시설을 건설하는데 있어 기술혁신이용, 세련되지 못한 디자인 및 부적절한 스타일이 환경에 해를 끼친다. 아름다운 자연환경에 거대한 호텔 건축물이 들어서 주변과의 부조화를 만드는 것이 그 예이다. 관광객에게 서비스하기 위해 지어
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호텔업, 여행업, 항공업, 운송업, 요식업, 쇼핑업 등의 관광사업
정보관련 서비스업: 소프트웨어, 정보처리, 정보제공, 방송서비스 등
지식관련서비스업: 전시업, 디자인업, 기계설비업, 방송설비업 등
물품임대관련서비스업: 사무용기기 임대
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대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학
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관광하러 오지만 그 불법여행사측에서 관광이라는 개념과 장소를 변질하여 룸살롱, 퇴폐 안마방, 노래방등을 만들어 관광객을 유치
위반사례1-해당법령
1) 관광진흥법 제3조(관광사업의 종류)
호텔업 : 관광객의 숙박에 적합한 시설을 갖
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관광을 조사한 결과 박물관 관광은 충분히 활성화 될 요인은 충분히 가지고 있음에도 불구하고, 관광 공간으로서의 이미지 및 주제성 구축의 필요성에 대한 인식의 미흡, 정적인 박물관 이미지로 박물관의 전시된 전시물을 단순관람 내지는
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관광지도 및 인터넷 홈페이지를 만들 때 외국인 자문단의 감수를 받으며, 관광지도, 안내책자 제작 및 인터넷 관광사이트 구축시 사전에 전문가의 의견을 수렴한다.
3. 지역언론의 협조
대규모 행사를 준비하는데 있어서 언론도 적극적인 지
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대형화를 추진해야 한다.
그리고, 무엇보다도 고객 위주의 서비스가 우선적으로 자리 잡아야 할 것이며,
이 같은 노력들이 선행 되어야 세계의 치열한 경쟁 속에서 살아 남을 수 있을 것이
다.
ⅳ 참고 문헌 및 사이트
김천중(1999), 관광정보론
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관광객 유치에서 불리한 상황이다. 그러나 지난해 한국에 온 중국 관광객은 283만 명으로 전년 대비 27.8% 증가했다. 해마다 몰려오는 중국인들 덕분에 우리의 항공 호텔 여행업계는 물론 유통 공연 화장품 패션 미용 의료업계 등이 큰 혜택을
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