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대안
① 기후중립을 향한 사회 구조 혁신
② 재생에너지 대전환
③ 친환경 교통의 실현
④ 순환경제 사회로의 도약
⑤ 사회적 약자를 위한 정의로운 전환
⑥ 공동체 기반 생태운동
⑦ 감수성과 문화의 혁신
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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행동에 미친 영향
1) 외식 서비스 혁신
2) 음식의 무국적화
3) 음식을 간편하게 구매하려는 니즈(needs) 증가
4) 외식의 편리성
4. 실제 외식기업에서 도입하고 있는 기술의 활용과 이에 대한 고객의 반응에 대해 구체적 사례
1) 실제 외식기
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본 론
Ⅰ. CJ그룹 소개
(1) OVERVIEW
(2) CJ 경영방침
(3) CJ CI (Corporate Identiy)
Ⅱ. CJ그룹 인사제도 / 조직문화
(1) CJ 인사제도
(2) CJ 조직문화
◈ 결 론 ◦ 보고서 내용 최종 정리
# 참 고 문 헌
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정보 탐색 과정
(3) 대안 평가 과정
(4) 구매 과정
(5) 구매 후 평가 과정 (대응·감소화 방안 모색)
4. 사회적 마케팅의 개념
(Societal marketing concept)
(1) 정의
(2) 사회적 마케팅 기업 사례
5. 소비자 행동에 영향을 미치는 주요 요인
(1) 문화
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기업마케팅 관광커뮤니케이션
1. 지역의 마케팅 커뮤니케이션 사례: 런던(Briggs, 2001)
2. 국가적 차원의 마케팅 커뮤니케이션
3. 대중문화를 이용한 이미지 확립 및 개선 전략
1) 영화와 관광지로서의 이미지
2) 대중 가요와 관광지로서의 이
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행동에 영향을 미치는 요인
1. 사회.문화적 요인
2. 개인.심리적 요인
제 3절 소비자 구매 행동의 유형
1. 관여도란?
2. 관여도에 영향을 주는 요인
3. 고관여/저관여
제 4절 구매의사 결정과정
1. 문제의 인식
2. 정보의 탐색
3. 대안의 평
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행동의 영향요인
1) 사회적 요인
2) 문화적 요인
3) 개인적 요인
4) 심리적 요인
6. 소비자행동의 심리분석
1) 희소성의 법칙
2) 확실한 사회적 증거에 대한 신뢰
3) 선택적 장기기억
4) 한번 개입하면 일관성을 유지한다.
5) 상호성의 법칙-
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정보를 지속적으로 제공하고, "와인도서관"을 웹상에서 운영하여 언제나 쉽게 와인에 대한 정보를 소비자들에게 제공함으로써 자신이 원하는 와인을 잘못 구매하는 일이 없도록 하여 구매 후 부조화 및 불평행동을 줄이고 있다.
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행동주체들의 인정과 상호의존적 협력관계
2) 자원과 정보의 교환과 책임과 신뢰의 공유
3) 문제해결을 위한 네트워크의 결정으로서 정부부문의 핵심역할
2. 거버넌스적 특성과 내용
1) 사회서비스 관련주체 간 관계및 역할변화
2) 바우처
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문화적 요인
2) 개인적 요인 및 심리적 요인
3) 종합적 서술
Ⅳ. 소비자의 광고 활용
1. 제품?서비스 정보의 활용
2. 즐거움?오락
3. 묵시적 보증으로서의 활용
4. 가치부가
5. 광고의 기타 활용들
Ⅴ. 소비자만족의 결정요인
1. 기대
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