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3. CRM의 구성요소
4. CRM의 영역
5. CRM의 장점
6. CRM 도입효과
7. 기업들의 CRM(고객관계관리) 도입사례분석
(1) 삼성전자의 CRM전략
(2) 카카오톡의 CRM전략
(3) LG생활건강의 CRM전략
(4) 스타벅스의 CRM전략
8. 결론 및 나의의견
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및 연구 목적
2. 연구의 방법 및 절차
Ⅱ. 소비행동에 대한 이론적 고찰
1. 소비자행동의 개관
1.1 소비자 의사 결정과정
1.2 정보 처리 과정
1.3 소비자 행동 영향요인
Ⅲ. 현대 소비환경과 소비문화
1. 현대 소비환경
1.1 소
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및 책임의 명확화
3. 직능자격제도
4. 지식 근로자로 양성
Ⅳ. 생산운영
1. 경영활동과 생산 운영관리
1) 기업의 두 가지 중요한 기능
2) 생산 운영관리의 기본기능
2. 생산 운영관리의 환경변화
1) 과거의 생산 운영관리
2) 경제환경의 변
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기업의 국내 투자 및 기술이전 유도
2. 막대한 자산가치 및 고부가가치 창출
Ⅲ. 지적재산권(지식재산권)의 체계
1. 산업재산권
2. 저작권
3. 신지적재산권
Ⅳ. 지적재산권(지식재산권)의 인권적 배경
Ⅴ. 지적재산권(지식재산권)의 보
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채용 목표와 인재상
3) SK의 모집 ․ 선발 ․ 채용 시스템과 절차
4) SK 채용 시스템 분석과 개선점
3. 교육
1) 인재육성 프로그램
2) SK 교육훈련의 문제점과 개선방향
4. SK의 현재 평가 및 보상제도
1) 연봉제
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채용원칙
2-2. 채용유형
2-3. 모집부문
2-4. 선발절차
3. 교육 훈련
3-1. 교육훈련 원칙
3-2. 체계적 교육훈련
3-3. 직능교육
3-4. 정보 활용 교육 및 연수
4. 인사 고과
4-1. 인사고
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채용제도
♦ 실력과 가능성을 중시하는 열린 조직
♦ 입사지원서의 학력 란 삭제 및 무자료 면접 실시
♦ 이공계 및 사회적 소수에 대한 적극적인 우대
◆ 상시채용
8. 채용공고
◆ 전형절차 및 일정
◆ 필기시험
◆ 시험 출제
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관료의 분류
4. 관리채용
5. 능력발전
6. 보수
Ⅶ. 인사고과(인사평가)
1. 인재육성형 인사고과에로의 이행
2. 처우중심에서 다목적 인사고과로
3. 인사고과와 보상체계의 연계강화
4. 획일적 인사고과에서 목적별 인사고과로
참고문헌
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및 패션 잡화의 경우 백화점에 입점한 브랜드에 대한 소비자의 인식이 달라지기 때문에 백화점에 입점하느냐, 안하느냐는 업체의 사활이 걸린 문제. 그로 인해 뜻하지 않는 과열 경쟁을 불러 오거나 기업 운영에 있어 많은 어려움에 봉착하기
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분석(Stress Testing)방법론 및 분석 사례 연구, 연세대학교, 2008
정희수, 글로벌 선진 금융기관의 자산관리서비스 현황과 시사점, 전국은행연합회, 2007 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 금융기관 자산위험관리
1. 전략(Strategy) 측면
2. 조직 및 직제(Organization & Ro
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