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각 백화점의 SWOT분석
STRENGHT(강점)
-국내 최고브랜드 인지도
-국내 최대 점포망
-할인점,편의점,대형수퍼마켓,사이버몰에 이르는 종합유통망구축
-상품구색도 1위 선정
WEAKNESS(약점)
-오프라인에 비해 뒤쳐져 있는 온라인 쇼핑망
-수도권,
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신세계백화점도 역시 마일리지 카드를 이용하고 있지만 이에 대한 우위를 가지기 위해서 구매에 따른 적립금 퍼센트를 늘림으로써 신규 마일리지 카드 발급을 활성화 하고 고객의 정보를 얻을 수 있다.
전략 7 - 인터넷의 적극적 활용
인터넷
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현대백화점은 일회성 고객을 냉정하게 구분해낸다.
현대백화점과 달리 신세계백화점은 비교적 넓은 범위의 고객들과 커뮤니케이션 한다. CRM을 도입하기 전에는 고객에 대한 판촉 수단은 다이렉트 메일(DM)과 전화 등으로 한정되어 고객접점
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신세계백화점’의 경우에는 1년에 2차례 우수고객 초청 해외명품 패션쇼, 보석 초대전 등 비정기 행사를 마련하고 있으며, 매출상위 1%우수고객에게 ‘퍼스트레이디’를 발송하고 있다. 그밖에 명품마케팅의 국내 최고라 할 수 있는 ‘갤러리
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비 율 분 석
재무비율 2005 2004 2003
수익성분석 1. 자본이익률
ROE 19.42% 13.87% 6.41%
ROIC 11.53% 8.69% 5.15%
2. 매출액이익률
매출액총이익률 28.09% 27.89% 56.42%
매출액영업이익률 8.00% 7.15% 13.17%
매출액경상이익률 8.47% 5.43% 3.55%
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배운 그대로를 실행하는 것이 아닌 판매하는 제품을 이해하고, 고객이 원하는 제품을 select 할 수 있는 안목을 지녀야만 만족과 감동을 얻어낼 수 있다고 생각합니다. 소중한 인연을 이어나가는 기회가 주어진다면 보석감정사를 수학하며 얻
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에 전달되기까지의 일련과정을 의미합니다. 시장, 고객, 기업의 맞춤식 “가치사슬활동”을 통해 효성에 도입할 수 있는 아이템의 시작점과 사양시기를 예측할 수 있다고 생각합니다. 시장과 고객의 실물 흐름과 배치안목을 갖춰 현대백화점
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있습니다. 고객과의 접점에서 최상의 서비스를 제공하고 퍼스널 쇼퍼의 대중화, 외국인을 위한 맞춤서비스, 차별화 된 문화 공간 구축과 같은 창조적인 노력으로 현대백화점의 ‘행복 디자이너’가 저의 최종목표입니다.
4. 입사 후 포부 [300
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히 갈구 하겠습니다. 공사수행 현장에서 개척정신과 창조력을 발휘해온 저에게 삼성물산은 정말로 일하고 싶은 기업, 인생의 동반자입니다. 소중한 기회를 주신다면 최선, 열성, 도전을 다하는 적극적인 자세로 임하겠습니다. 늘 솔선수범하
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및 특기사항
대학교 때 중요한 두 가지 역량계발을 이루었습니다. 공학도로서의 자질향상과…
3. 지원동기 및 입사 후 희망업무와 포부
00건설은 고속도로와 고속철도 군 현대화 계획에 참여하며 국가의 성장을 이끌어온…
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