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정보의 확보를 바탕으로 효과적으로 이루어져야 한다. 기념일에 방문하는 고객을 위한 여러 가지 이벤트와 서비스를 강화하는 전략이 필요하다. ‘기념일엔 스테이크!’라는 인식을 갖도록 스테이크를 먹으면 와인을 무료로 제공하는 이벤
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대한민국에는 SK텔레콤이 있다」(21세기북스, 2005)
이시혁, 「대한민국을 바꾼 마케팅」(중앙 M&B, 2003)
2004 SK Community Relations White Book
http://www.sktelecom.com 1. 디지털시대의 리더, SK텔레콤
1) 새로운 화두, ‘유비쿼터스(ubiquitous)’
2) ‘EXPO Comm
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통신업계의 방대한 데이터는 process 를 늦춰 performance 를 낮춘다는 보고가 있다. 또한, 데이터베이스는 일반적으로 오류값들에 의해 오염되기 때문에 Noise 가 제거되지 않고 데이터마이닝을 수행할 경우에 있어서 오히려 더 위험한 결과를 얻을
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정보 등을 결과로 볼 수 있음
5. 페이지(page)
-마법사 기능으로 자동 생성
-폼 작성용 툴 이용 가능
6. 매크로(mecro)
-사용 빈도가 높거나 중요하다고 여겨지는 기능을 매크로라고 정의해 놓는 기능
-액세스의 가장 특색있는 부분
-초보자도 쉽게
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신용카드 정보 를 요청해 확인한 후 전자판매를 확정한다. 거래 데이터는 즉시 주문처리 시스템으로 전송되며, 다시 배송 센터로 날아간다. 통화 도중 언제라도 고객은 직원과 얘기하는 기능을 선택할 수 있으며, 통화와 고객 데이터는 영업
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통신수단을 통해 주문을 받은 상품을 직접 또는 우편으로 배달하는 판매방식
*카탈로그 : 선전을 목적으로 그림과 설명을 덧붙여 작은 책 모양으로 꾸민 상품의 안내서
2) 텔레마케팅(Telemarketing) :
- 전화로 표적소비자층에 제품정보를 제
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정보제공 사업
- 녹색소비자가이드, 온라인 녹색소비자연대 운영, 소식지 ‘녹색살림’ (격월간) 발간
② 대한 주부 클럽 연합회
1) 여성운동 (건강가정 육성을 통한 건강한 여성사회 조성)
- 여성 재능 발굴 사업 : 신사임당의 날 기념행사(
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신용카드의 불법사용에 대한 책임
제 8 장 특수판매와 소비자보호
제 9 장 전자상거래와 소비자보호
제 10 장 정보사회와 개인정보
제 11 장 개인신용정보보호 및 개인정보침해의 구제
제 12 장 금융상품거래와 금융소비자 보호
제 13 장 전자금
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