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아시아나 항공 – 기업 소개
금호 아시아나 그룹 계열사
1988년 창립
‘아름다운 기업’
2010년 국가고객만족도(NCSI) 국내항공부문 13년 연속 1위
2013년 자산가치 7조원
2014년 종업원 수 1만명 서비스의 수요∙공급 관리
항공 산업 -
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항공사의 이미지 비교분석』이동희,김성혁 2002
싱가폴 항공사 홈페이지: http://www.singaporeair.com Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 싱가포르 에어라인 소개
2. 싱가폴 항공의 차별화된 성공요인
3. 마케팅 사례분석
1) 마케팅 믹스의 변화(3P)
2)
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대한 고찰
2. 패키지여행상품의 의의와 생성
3. 패키지여행상품의 개발과 가격 결정
Ⅲ. 여행상품의 현황과 여행계약의 분석
1. 패키지 여행상품의 시장 현황 2. 여행계약에 관한 개념 3. 여행계약상의 문제점
Ⅳ. 여행상품 소비자 불평사례
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6. 서비스 접점의 평가
제 4 절 전반적 서비스 품질과 고객만족과의 관계
제 3 장 서비스 초우량 기업 사례분석
제 1 절 사우스웨스트 항공
제 2 절 노드스트롬 백화점 -
제 3 절 리츠칼튼 호텔
제 4 장 결론
참 고 문 헌
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.본론
1. 여행의 어원과 정의
2. 여행의 종류
3. 여행업의 정의 및 의의
4. 여행업의 발전과정과 현황
5. 여행업의 환경변화
6. 여행업의 문제점
7. 사례분석1 (하나투어)
8. 사례분석2 (여행이야기)
Ⅲ 결론
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사례분석을 중심으로“, 한국비교정부학회지, 제15권 제2호, 한국비교정부학회, 79-101쪽.
한국언론재단(2011). “SNS 키워드를 분석하면 사회 변화 흐름 알 수 있다”, 서울:
한국언론진흥재단.
한국인터넷진흥원(2011), “2011년 소셜미디어 마케팅
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항공 상품 마케팅 - 기문사,
강지준(2012) 저가 항공 세계일주: 누구나 떠날 수 있는 280만원 세계 여행기 -중앙북스 Ⅰ.Abstract
1. 요약
Ⅱ.서론
1. 항공업의 특수성
2. 저비용항공의 정의 및 특성
Ⅲ.본론-기업환경분석
1. 외부환경
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항공기 개발시 인증기관-산업체간 인증업무 교류 및 외국 인증기관과의 기술적 협의가 원활해지므로 항공기 부품 및 완제기 수출에도 도움이 될 것이다.
참고문헌
김서용, 공동기술개발을 위한 정부의 사업관리전략 : CDMA기술개발 사례분석,
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분석
이현경 저 | 고려대 교육대학원 발행, 기업교육 전공 Ⅰ.요구분석
1. 요구 및 요구분석의 의미
2. 요구분석의 모형
3. 요구분석의 목적 및 과정
4. 직무/과업분석
Ⅱ. 비용분석
1. 비용분석 (cost analysis)
2. 비용-효과분석 (c
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항공 산업에 뛰어 들은 “
아시아나 항공이 어떻게 산업의 주류에 속할 수 있었을까?
- 2009 ATW 올해의 항공사 부문에 선정된 아시아나에 대해 성공적인 마케팅 사례라고 보고 그 이유와 분석을 해보고자 하였다.
기업
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