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항공·운송보험)
손해사정사(3종/대물·차량) 손해사정사(3종/대인) 손해사정사(4종/상해·질병·간병보험)
신용관리사 신용분석사 여신심사역 자산관리사(FP) 제3보험중개사
3. 영업/판매 관련 자격증
텔레마케팅관리사 I. 경영학이란 무엇인
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경영 http://home21.co.kr 들어가며
I. 기업소개 : CJ 주식회사
II. 제품소개
III. 마케팅 분석
IV. 마케팅 믹스 (4P's
V. 소비자 의사결정 구매과정에 따른 마케팅 사례 분석
1. 문제인식
2. 정보의 탐색
3. 구매전
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경영 이념 및 기업 소개
1. 기업 소개
2. 경영이념
3. 웅진코웨이 기업 현황
4. ‘웅진 코웨이’ 기업 이미지
Ⅱ. 배경
1. IMF 이전
2. IMF 이후
3. 역발상
Ⅲ. 시장분석
1, 외향적 분석
① 현재 정수기 시장 규모
② 정수기 시장의 경기
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장기적 번영의 균형추를 잘 잡아야 생존과 발전 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있다. 이 레포트가 그 시작의 방향타가 되길 빈다. 1. 리더십 의의 및 종류
2. 위기상황에서 새로운 리더십의 필요성 대두
3. 리더십의 적용 프로세스
4. 결론
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경영 사례 .................................. 9
1. 교보문고의 고객 만족 경영 사례
2. 베니건스의 고객 만족 경영 사례
3. 외국기업의 사례
Ⅴ. 고객불만족경영의 사례 ............................. 14
1. 대한 항공의 준비된 서비스
2. 대형할인
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분석도 나오고 있다. 이와 함께 민주노총쪽은 대한항공 노조의 파업에 공권력이 투입되면 아시아나 조종사 노조까지 전면파업에 들어갈 것이라고 밝히고 있어 협상이 지지부진하면서 장기화하거나 노조간부 구속과 경찰 투입이 이어지면서
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1 절 공기업의 민영화 현황
제 2 절 외국의 공기업 민영화 사례
1. 영국
2. 일본
3. 프랑스
4. 미국
제 4 장 한국공기업 민영화의 경제사적 교훈
제 1 절 민영화의 교훈
제 2 절 민영화에 따른 문제점 개선방안
제 5 장 결론
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분석
Ⅲ. 항만운영 물류기업 개요와 서비스 네트워크 및 시사점
1. 셋방(주)
1) 사업개요
2) 서비스 네트워크
3) 시사점
2. 동부 익스프레스
1) 사업개요
2) 서비스 네트워크
3) 시사점
3. 항만운영 물류기업 종합분석
Ⅳ. 해운선사
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3. MOT(진실의 순간) MAP(FedEx - 한진택배)
4. Service Recovery (FedEx - 한진택배)
5. Service Triangle (FedEx - 한진택배)
Ⅲ. 결론
1. 한진택배 SWOT분석
2. 한진택배가 FedEx로부터 배워야 할 점
* 참고자료
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나. 광양항 철송장 14
다. 의왕ICD 15
4.1.4 철도 화물 운송의 제약 16
4.1.5 정부 지원 정책 16
4.2 Modal-shift에 대한 기대효과 17
제5장 결론 17
5.1 연구요약 17
5.2 연구한계 및 향후 연구과제 18
제6장 참고문헌 18
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