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Weaknesses
- 크고 작은 사고로 인한 금전적 피해 및 사고
항공사란 부정적 이미지
- 경쟁사 대비 낮은 선호도
(아시아나보다 뒤떨어진 서비스 품질)
- 거대한 조직 규모로 인한 순발력
부족 및 경직성
- 화물 부문의 레
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높아졌다는 것을 알 수 있다. 하지만 업계 실상에 대한 이해는 부족하다고 한다. 이러한 현상에 대해 관계자들은 여행업계가 커가면서 나아진 사회적 인지도 및 많이 개선된 근무 환경을 우선적으로 뽑았다. 조사결과 전체의 여행업계에 비하
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1. 객실승무1급-수석사무장
2. 객실승무2급-선임사무장
3. 객실승무3급-사무장
4. 객실승무4급-부사무장
5. 객실승무5급-승무원
6. 객실승무6급-승무원(2년졸) 1. 객실업무현황소개
2. 객실업무 소개
3. 객실업무 경영전략
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중략
연혁
1967년 Texas 주에서 설립
1971년 당시 3대의 항공기와 200명 남짓한 사원 규모
현재 565대의 비행기와
2만6천 여명의 종업원을 가진
세계 3위의 저가항공사
사우스웨스트사의 공유가치
우리는 복잡한 지상교통을 주도하고 있는
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기업의 일반현황
비전
세계 항공업계를 선도하는
글로벌 항공사
미션
- 최상의 운영체제 - 고객 감동과 가치 창출 - 변화지향적 기업문화
항공기 보유대수 1 기업의 현황
2 기업의 외부환경분석
마이클포
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KTX 출현
항공기와 속도면에서 직접적으로 경쟁 가능.
각종 요소에서 항공기에 비해 우위에 있음.
But !!
KTX도 시장의 완벽한 호응을 받지 못하고 있음.
국내선 부문은 공익 차원에서 운항을 중단하기 어려움.
기존 국내선 Process 개선 가능.&
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광 고
광고의 유형
정보적 광고 (ex. 서비스 가격, 서비스 내용-판매)
설득적 광고 (특정한 시각을 지닌 소비자를 설득)
회상적 광고 (기업이나 상표에 대한 회상 제고)
행동유발적 광고 (시청자로 하여금 서비스 구매
행
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항공운송에 관한 국제조약 및 기구
(1) 국제조약
1) 바르샤바 조약
국제 항공운송의 발전에 따라 국제적으로 적용할 법규 및 운송계약 조건에 대한 국제적 통일안으로 1929년 바르샤바에서 체결된 조약으로 국제항공 운송인의 책임을 일정한도
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Ⅰ-3 경영이념
고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 가장 안전하고, 가장 쾌속하게 모시는 것
최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
고용증대를 통한 사회기여와 합리성에 기초한 경영 1. 기업소개
-대한항공 vs 아시아나
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풀무원과 해당직무를 지원한 이유(동기)는?
2. 현재까지 살아오면서 성공했던 최고의 경험 또는 실패했던 최악의 경험은?
3. 본인의 역량 및 성격의 장단점은?
4. 입사 후 자기개발을 위한 계획은?
5. 풀무원의 Vision에 대한 당신의 생각은?
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