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Traditional Riches: Chaebols
Likes Formalities
Does not like crowded places
Overseas vacation on seasonal basis or for refreshments
The New Affluent: Venture Entrepreneurs and Real-estate speculators
Exhibitionists
Luxury goods & services consumption: target of VVIP marketers 1.Overview
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항공\'의 성공전략 - 라이터스편집부, 2006
위기에 강한 사우스웨스트항공의 경영전략 - 조행만, 라이터스, 2005.
사우스웨스트 방식 - 조디 호퍼 기텔, 황숙경 역, 물푸레 (창현출판사), 2003
니치마케팅 - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판
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기업 연혁
1969.03 - 국영 대한항공공사에서 민영 (주)대한항공 출범
1973.05 - B747 점보 1번기 도입, 태평양노선 운항
1990.09 - 신 CRS(Computer Reservation System) 운영
1991 년 - 화물수송량 세계 4위, 여객수송량 세계 15위
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아시아 최고 항공사 상)
*2007년 Best Transpacific Business Class’(아시아행/태평양노선 최고 비즈니스클래스 상)
*2008년 美 ‘인사이드 플라이어’誌 주관 ‘프레디 어워드’ 2개 부문 수상(베스트 회원 커뮤니케이션’ 부문, 베스트 고객 서비스’
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다종의 항공기 보유
Sky Team 의 글로벌 구축
국적항공기의 인지도
자체정비시설 발달
고급 인적자원
다양한 노선 1. 대한항공 소개
2. 브랜드 분석 사례에서의 대한항공
3. 대한항공 마케팅 분석
(1) STP 분석
(2) 4P 분석
(3) SWOT 분
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항공을 이용한 고객이라면 또 다시 찾게끔 만들었다. 이러한 평가를 바탕으로 Southwest항공은 항공 산업의 틈새시장을 정확히 공략하였으며, 니치마케팅의 대표적인 실례로 들어지고 있다.
<참고자료>
www.southwest.com
위기를 기회로 바꾼 \'
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대상 머큐리상 수상
1999.03 - 창사 30주년
2000.06 - Global Alliance “Sky Team” 출범
(2001년 4월 체코항공 합류) Ⅰ. 회사 소개
Ⅱ. 항공 시장 분석
Ⅲ. 4P 분석
Ⅳ. SWOT 분석
Ⅴ. STP 전략
Ⅳ. 마케팅 전략
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비스기업들 중 그 선두에 있다고 생각하는 힐튼호텔과
에버랜드 그리고 대한항공의 직원교육사례(과정)에 관하여 알아보았다.
하지만, 이 보고서는 교육과정을 나열하는데 그 한계점이 있다고 생각한다.
그리고 직원에 대한 서비스 교육도
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대한항공이 제휴로 얻은 이익
항공사 노선 확충 효과
- 많은 노선과 취항지 확보
비용 절감
- 인건비 절감
- 공동 유류구매
서비스 경쟁우위
- 우선 체크인, 우선 탑승 등 편의 제공
- 제휴 항공사간 마일리지 적립 1. 전략적 제휴
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항공 핵심역량
2. 시장상황분석
(1) 시장점유율
(2) 5 Forces Model 분석
(3) 내부환경분석 (VRIO 분석)
3. 제주항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 제주항공 STP분석
(1) SEGMENTATION & TARGETING
(2) POSITIONING
5. 마케팅믹스 4P
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