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마케팅 전략에 중점을 둔 경영을 하고 있었다. 기존 항공사들과 달리 좌석 번호가 없고, 100% 인터넷 기반 항공권 예매 시스템, 1인 다역 ‘멀티 태스킹’, 안전 분야 대한항공에 위탁, B737-800 차세대 항공기 투입을 통하여 차별화 전략을 시도하
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대한항공의 감성 마케팅의 일환으로 볼 수 있다.
대한항공은 앞에서 소개한 대중매체를 이용한 광고 외에도 여러 가지 마케팅을 실행 하고 있다. 대표적인 것으로는 페이스북, 트위터 등에 대한항공 계정을 만들어 직원이 소비자와 직접 소통
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대한항공의 문화마케팅 성과
4.1 전 세계적인 인지도 및 이미지 제고
기업의 문화마케팅 효과는 크게 세 가지로 구분될 수 있다. 기업이미지 제고 등을 통한 기업의 정당성 확보, 브랜드인지도 제고, 고객의 유치 및 유지(고객관계 강화) 등을
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항공사(EX. 대한항공)와 비교했을 때 아시아나만의 강점이 특별히 없다고 보고, 다른 항공사와 차별점을 둘 수 있는 강점으로 이를 보완할 수 있도록 할 것입니다. 마지막 세 번째로 비즈니스 고객층에만 몰려있는 마케팅, 즉 한정적인 타겟팅
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대한항공 또한 글로벌항공사로서 그러한 일에 앞장서는 것도 글로벌이미지를 강화시키는데 도움이 돌 것이다.
우리나라에서 영어실력은 주로 토익과 토플로 평가된다. 그리고 외국으로 어학연수를 가거나 유학을 가는 학생들의 경우 두 가
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대한 이미지가 손상되고 기업에 대한 신뢰도가 떨어지는 것은 당연한 결과였다. 때론 어쩔 수 없이 대한항공을 이용하게 되더라도 기업에 대해 한 번 실추된 신뢰도는 회복되기가 어려운 법이다.
기업에 대한 신뢰도는 마케팅 부분에서 장기
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마케팅 혁신과 효과적인 고객 포지셔닝을 통해서 대한항공뿐 아니라 해외 유명 항공사들과 대등하게 경쟁할 수 있도록 노력해야 할 것이다.
<참고자료>
www.flyasiana.com
kr.koreanair.com
www.jejuair.net
www.airport.co.kr
www.knto.or.kr
www.visitkorea.or.kr
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대한항공과 아시아나에 비해 서비스의 다양성이 떨어집니다. 고객 개개인에게 맞춤 서비스르 제공하고 있지 않으며 서비스의 내용이 독자적으로 개발하는 것 보다는 성공한 항공사의 뒤를 따라가는 경향이 있다.
8. 마케팅전략
(1) 광고전략
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마케팅을 벌이고 있다.
(4) 대한항공 감성마케팅 사례
대한항공의 광고를 보면 단순한 관광지 사진이 아니라, 그 곳에 스토리를 담으려는 노력이 돋보이는 작품이라는 걸 알 수 있다. ‘미국, 어디까지 가봤니?’, ‘지금 나는 호주에 있다’
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항공서비스의 우수성을 국제적으로 인정받는 계기가 되었다. 또한 스타 얼라이런스에 가입하기도 하였다. 게다가 적극적인 마케팅으로 인해 이미지 업그레이드로 대한항공보다 더욱 높은 브랜드 가치를 가지고 있다. 또한 2010년 스카이트랙
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