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대한항공 기업분석 및
성공 전략 분석
1. 기업 소개
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비 전
세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사
To be a Respected Leader in the world
Airline Community
미 션
Excellence in Flight
- 최상의
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정책을 유지하는 동시에 경쟁사(아시아나)보다 저가 유지
- 예약과 발권 서비스를 통해 고객 접근성 강화
- Cyber 상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화 1. 대한항공 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 7P 분석
6. 향후 발전방안
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채용 절차
회사가 요구하는 기본 요건의 충족 여부를 심사.
외국어에 대한 자격 요건을 계속 강화
인성/적성 검사를 통하여 조직적응가능성 판단
면접위원과의 직접 communication을 통한 심사
대한항공 직원으로서의 적합성 여부 판단
면접
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세계인으로서의 안목과 자질을 갖춘 국제적인 감각의 인재
서비스인
고객을 배려 하는 서비스 정신과 올바른 예절을 갖춘 인재. Ⅰ. 기업 선정 배경
Ⅱ. 대한 항공 소개
Ⅲ. 대한 항공의 교육 및 개발 분석
Ⅳ. 결론 및 시사점
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항공운임 저하로 항공의 대중화
2. 한국 항공운송
▪ 대한국민항공사 (Korea National Airlines, KNA)
▪ 대한항공공사 (Korea Airlines Co., Ltd, KAL)
▪ 대한항공 (Korea Air)
▪ 아시아나 항공 (Asiana Airlines) 1. 항공운송산업이란?
2. 항공
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비젼/미션
VISION
세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사
MISSION
Excellence In Flight 1.대한항공의 비젼과미션
2.기업개요
3.고객서비스플랫폼
4.SKY PASS
5.Sleeper Seat
6.New Look
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항공사협회(AAPA) 항공사 조직 구조와 항공산업현황
Part.1 항공사 조직분석
1) 조직의 개념
2) 항공사 조직의 분류 및 업무
-기능별 조직구조와 사업부 조직구조
-라인조직과 스텝조직
-항공사지상직 부서
3) 대한항공의 조직
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항공사 광고는 천편일률적이었다. 하지만 이제 이들은 마일리지로 인한 고정고객이 되었으므로 상대적으로 이들보다는 젊은층과 신규고객에 대한 전략적 접근이 매우 중요하게 되었다. 젊은 고객층으로 대두대는 새로운 목표시장의 고객들
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항공산업과 창조적 수율관리
I-1. 항공산업의 특성
I-2. 항공산업에서의 창조적 수율관리의 필요성
2.RMS: 항공산업의 선진 수율관리 시스템
II-1. 기존의 수율관리 시스템
II-2. 새로운 수익관리 시스템: RMS(Revenue Management System)
3.대한항공
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항공 화물
1)항공 화물의 정의
2)항공 화물 운송의 발전 과정
3)우리나라의 항공 화물 운송
4)공황, 항공 물류 시스템
5)항공 운송 (4대 요소)
Ⅱ.본론
[2장] 기업 소개
1)대한 항공 연혁
2)기업 이념?
3)경영 목표/전략
4)21c 비젼
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