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경영(상), 박영사, 1998
이광종, 월마트 성공의길, 한수협출판사,1998
상공 회의소, 21세기 유통비젼
로버트 스펙터, 노드스트롬의 서비스 신화 ,세종서적
* 참고 시이트 *
http://www.storeland.co.kr/someutong.htm
http://www.homeplus.co.kr/html/main.htm 1. Kmart
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Mart Satellite Network)
6. 배송센터에 대한 투자 확대
7. 당일 들어온 물픔은 당일 출고
8. 혁신적인 상품 공급시스템의 구축 (OR시스템)
V. 월마트의 기업문화
VI. 월마트의 해외공략
VII. 월마트의 글로벌 경영 사례
1. 영국 진출
2. 중국 진출
3.
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전략
2.1 시장 진입 전략
2.2 성공 요인
2.3 월마트 효과 (Wal-Mart Effect)
3. 월마트 한국 진출 실패
3.1 한국 진출
3.2 한국 진출의 실패 요인
3.3 월마트 코리아 철수
4. 월마트와 코스트코
4.1 브랜드에 대한 소비자 인지도
4.2 국내 할인점과의
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냉장고와 같은 대형제품은 메이커의 A/S센터를 이용해야 한다. ☆하이마트★
☆연혁
☆☆환경분석
★하이마트의 강.약점
★경쟁사의 강.약점
☆☆☆성공전략 요인
☆☆☆☆하이마트의 미래
☆☆☆☆☆하이마트의 대응
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마트폰 어플 등을 통해 고객과의 관계를 생활 속 깊숙이 확대하려는 시도 중
4) 던킨도너츠
- 경영주의 고객과 직원(내부고객)에 대한 신뢰가 없으며, 단기적인 경제적 이득을 우선 순위로 두고 있음
: 8시간 근무에도 직원들의 식사 제공하지
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대형유통업계의 현황 및 SSM 진출전략에 대한 이해』, 2009년 10월 [통권693호], 인천상공회의소, 이상윤, 2009
『소비업태에 대한 소비자 선택요인에 관한 연구 - 대전지역 재래시장, 중형마트(SSM), 대형마트를 중심으로 “유통과학연구』, 제4권 2
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Mart, K마트, 메이저, 프레드메이어, 타깃 등 미국의 대표적 할인유통업체들은 앞다투어 슈퍼센터에 집중적으로 투자하고 있다.
다른 업체의 슈퍼센터도 Wal-Mart와 비슷한 전략으로 시장공략에 나설 채비를 갖추고 있다. 우라나라에도 슈퍼센터
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마트의 재기노력 실패
재고관리 혁신 전략. (제품 완비율 86% 불과)
매장 혁신 전략. (35억 달러가 넘는 보수비용)
사업 다각화 전략. (할인매장에 대한 필수투자가 지연) Ⅰ.서비스 품질의 이해
1.서비스 품질이란
2.서비스 품질의 특성
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경영방침
4) 제품분석
2. 시장분석
<1> 시장 현황 및 시장 분석
<2> 영업실적
<3> 경쟁제품 분석
<4> 비타500 제품의 특성
<5> 고객의 특성 : 우리제품을 사용하는 소비자 특성
3. 마케팅 현황
- SWOT
- STP
- 4P 분석
4. 주요 성공요인 분석
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마트 연혁>
11. 05 ㈜신세계와 ㈜이마트로 법인분할
06.05.10 대형마트 100호점을 돌파
93. 11 이마트 1호점 창동점 오픈(최초 할인점)
기업문화
- 기업윤리에 바탕 두고 기업의 사회적 책임 다하고자 노력
- 모든 경영의 성과와 가치를
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