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신용평가에 미치는 영향, 한국마케팅학회
짐 칼슨 저, 김영한 역(1999), 고객을 순간에 만족시켜라, 성림
편집부(2001), 고객만족경영혁신, 한국산업경영연구원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족(CS)의 정의
Ⅲ. 고객만족(CS)의 기존연구
Ⅳ. 고객
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신용카드 시장 2위를 놓고 혈전을 벌이고 있는 라이벌 KB국민은행의 신용카드 사업그룹 최고 책임자 최행현 부행장이 김길수 본부장을 포함한 팀장급 이상 임원 12명을 이끌고 현대카드 본사를 찾기도 했다. 현대카드에는 무엇인가 다른 것이
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및 강화
7. 고객 및 상품특화전략 추진
8. ‘돈 많은 고객’을 감동 시키자
9. 섭외강화전략
10. IMAGE전략 강화
11. 인재육성과 조직력 강화
12. 지역밀착 전략의 추진 및 지방영업망 확대
13. 종합금융그룹체제의 구축
Ⅷ. 결론
참고문헌
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고칠수 있다. →막대기 범주를 바꿔야 하니까 막대기 더블클릭→첫번째 그룹장착위치, 그룹크기가 자동으로 되어있은데 구간 보면 3.33으로 되어있음. 이렇게 하면 첫번째막대(3.33)는 점수3개, 두번째막대(6.66)도 점수3개, 세번째막대9.99(10)는
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도입은 우리나라 경찰의 획기적인 개혁프로그램으로 자리매김할 것이며, 지역주민에게 봉사하는 치안서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 더불어 점점 주민들이 민간경비부분에 자신의 생명과 재산을 보호하는 부분이 커지고 있기 때
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도에 관한 연구, 한국자료분석학회, 2014.
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(7) 갈등해결을 위한 상담 창구 운영
신규 간호사들은 자신에 대한 문제 인식이 컸으나 노력하여도 괄목하게 성장하지 못하는 스스로에게 실망하면서 더 힘들게 생활하고 있다. 한편으로 생각해보면,
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http://www.gohangzhou.com/bbs/board.php?bo_table=company_interview&wr_id=37&page=3&sfl=&stx=&sst=wr_datetime&sod=desc&sop=and&page=3
http://blog.naver.com/jjxo/140154174845
http://www.hyundaigroup.com/
http://gdlsg.tistory.com/792
http://theartofbusiness.tistory.com/2
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금융시스템과 같이 분화된 금융기관으로 변모할 필요
9. 일본 금융시스템의 문제점에 대한 인식에 대해서는 공감대가 형성되어 있으나 실제로는 추진이 부진한 실정으로 이를 적극 추진하기 위해서는 강력한 리더십이 필요
참고문헌
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경제력집중 및 독과점문제와 해결방안
4) 재벌 지배구조 문제에 대한 참여민주주의의 대안
4. 한국의 대표재벌 삼성과 삼성을 바라보는 여론
1) 삼성그룹의 역사
2) 삼성의 부도덕 했던 사건
5. 한국기업(재벌)에 대한 우리조의 생각
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더욱 다가가는 커피전문점이 되길 바란다.
8. 참고 자료
- http://www.caffebene.co.kr
- 카페베네 신용분석보고서 2011년 4월
- 커피전문점의 이미지와 지각된 가치가 전환의도 및 재방문 의도에 미치는 영향
: 고객만족의 매개효과를 중심으로 / 최복
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