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데이터베이스에서 한 달에 3번 이상 멕시칸 음식을 먹는 고객의 명단을 추출해 내고 이들을 대상으로 쿠폰우송과 같은 다이렉트 메일 캠페인을 전개할 수 있다.
<출처- 데이터베이스마케팅 박찬욱저>
아메리칸 익스프레스사의 레스토랑
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Weakness
(3) Opportunity
5. 경쟁사와 비교분석
6. 메가박스 마케팅 7P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) Process
(6) People
(7) Physical evidence
7. 기타전략
(1) 사회공헌활동 (CSR)
(2) 고객서비스전략
8. 향후마케팅 아이디어 제시
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마케터와 관리자
5. 휴먼 커뮤니케이션 센터화
6. 뛰어난 탈레마케팅 전략의 수립과 운영
7. 텔레마케터에 대한 장기적이고 지속적인 동기부여
8. 고품격 고객서비스의 제공
9. 로열티고객의 차별적 관리
10. 데이터베이스마케팅과 원투원
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마케팅 전략
7) 프리퀀시 마케팅 (Frequency Marketing)
: 자사제품에 대한 구매횟수가 많은 고객을 대상으로 적극적으로 마케팅 전략 구사
← 고객의 정보가 요구되므로 데이터베이스마케팅이 기본이 된다
8) 그린마케팅(Green Marketing)：환경보호를
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마케팅의 특성
첫째. 인터넷의 상호작용에서 시작
쌍방향 커뮤니케이션은 고객의 불만이나 의견접수, 고객프로파일작성, 라이프 스타일과 욕구파악 가능하게 함-> 고객데이터베이스가 충실해지고, 기업은 효과적 데이터베이스마케팅 전개
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마케팅 전략의 시급한 수립을 국내 기업들에게 시사하고 있다. 정보의 홍수 속에서 상품 정도 또한 급증하고 있으며 밀려드는 해외선진 기업들의 현실공간 뿐만 아니라 가상공간에서의 경쟁력 획득을 위해서, 데이터베이스 마케팅은 선택이
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마케팅과 홍보에 대해 살펴보고, 마케팅과 홍보가 사회복지자원관리에서 중요한 이유에 대해서도 살펴보았다. 현대사회는 소비자의 이질성이 높아지고, 기업의 사회적 책임에 대한 요구가 확산됨에 따라 고객만족을 위한 마케팅 지향적인
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마켓팅에 많은 관심을 가졌다. 재학 중에는 \"CRM을 이끄는 11개의 세계적 기업\"제하의 저서를 공저형태로 내놓기도 했다.
졸업 후 직장으로 선택한 곳은 금융기관이었다.
엄청난 고객정보를 데이터베이스화한 금융기관이야말로 마켓팅전략
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데이터베이스마케팅(database marketing)
-고객에 관한 데이터베이스를 구축 활용하는 판매전략.
* 3차원CAD(three-dimensional CAD)
-3차원의 물체를 자동으로 설계할 수 있는 CAD(컴퓨터 지원설계).
1. 인적자원관리(Human Resources Management: HRM)
모든 기업은 조
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마케팅에 대한 쌍방향 접근이며, 이를 위해 개인 정보를 추출할 수 있는 마케팅 매체와 통로(편지, 영업사원, 전화)등을 사용 하는 것
전산화된 관계형 데이터베이스 시스템을 토대로 이익이 되는 고객에게 적절한 형식으로 적절한 시기에 적
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