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점포 조사분석
1. 경쟁점포의 기본조사
1) 경쟁점의 상권조사
2) 경쟁점포의 현황조사
3) 경쟁점포의 매출추정
4) 관찰조사
5) 경쟁점포의 고객수 분석
IV. 경쟁점포의 판매동향조사
1. 메뉴 조사
2. 가격존과 가격라인 조사
3. 상품
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공저]
http://www.naver.com - 지식검색 사용 1. 기업환경의 변화 및 정보시스템의 필요성
2. 경영정보시스템의 발전과정
3. 경영정보시스템의 주요역활
4. 경영정보시스템 성공사례
5. 기업 및 고객이 보는 경영정보시스템의 정의
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제조 중심적 접근(Manufacturing-Based Approach)
5. 가치 중심적 접근(Value-Based Approach)
1) J. Joseph. Cronin & Steven. A. Taylor의 정의
2) R. W. Olshavsky & J. R. Miller의 정의
3) Christian Gronroos의 정의
4) A. Parasuraman, V. A. Zeithaml, L. L. Berry의 정의
참고문헌
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고객층에게 깊숙이 포지셔닝 되어있는 것은 실질적인 실행전략이 아닌 오랜 시간동안 벌여진 삼성의 전 방위적 마케팅의 결과라고 할 수 있으며 스티브 잡스가 고인이 된 이후 주요 경쟁업체인 Apple의 주가 하락, 이미지 하락 또한 보이지 않
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서비스品質이 再 購買 의도에 미치는 影響에 관한 硏究\", 대전대학교, 2002.
4. 홍기운, \"최신외식산업개론\" , 대왕사, 2003.
5. 박재윤, \"프랜차이즈 업종이 상권에 미치는 영향에 관한 연구\", 단국대학교, 2006.
6. 대한상공회의소, \"우리나라 외
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전환 가속화
AI, 빅데이터 등 첨단 기술을 활용한 고객 경험 혁신과 업무 프로세스 개선이 필요하다. 디지털 트윈 기술을 활용한 생산 효율성 향상, AI 기반의 고객 서비스 개선 등을 통해 디지털 시대에 걸맞은 기업으로 거듭나야 할 것이다.
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점포 개발경쟁의 심화 및 임대료 상승
6) 관련 정책의 부재
7) 막대한 인테리어 비용 지출
8) 원가상승
9) 외식관련 인프라의 부재
10) 외식경영 환경의 악화
11) 환경오염 및 1회용 합성수지의 사용규제의 비현실성
8. 우리나라 외식산업
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가상증강현실산업협회. (V1.0).
“VR/AR 시장 전망 및 사업자 동향”. 이은미 정보통신정책연구원. 정보통신방송정책. (2020). 제목 : 가상현실(VR)을 통한 직업(직무) 체험 교육 서비스
목차
1. 서비스 제목
2. 서비스 설명
3. 서비스 대상
4.
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서비스라고 하면 무상으로 제공한다, 타인을 위해 봉사한다, 상품구매시 제공하는 유지 수리 또는 고객 대응 자세나 태도의 의미를 연상하게 한다. 이런 서비스를 좀 더 학술적으로 정의해보면,
넓은 의미의 서비스업은 농수산업과 광공업
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고객과 경쟁자, 그리고 유통에 참여하는 자들을 이해 할 수 있는 능력으로 본다. 시장지향성, 서비스품질, 고객만족 간의 관계에 있어서 시장지향성은 고객만족에 직접적으로 긍정적 영향을 미치고 고객만족이 높을수록 전환비용이 높아지는
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