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고객들은 저가제품과 백화점 수준의 서비스를 동시에 원하고 있는 것이다. 할인점은 다양하고 품질 좋은 서비스를 결합하여 생활의 중심이 되는 쇼핑공간의 개념으로 전환이 필요하다. 여기서의 쇼핑공간은 단순한 멀티 기능의 집합이 아니
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승차조사에 의한 상권설정법 5가지
15. 소매입지의 중요성 4가지
16. 쇼핑몰의 특징 6가지
17. 복합용도개발의 효과 10가지
18. 정보화 사회의 특징 6가지
19. 기능별 정보시스템의 분류 4가지
20. 고객충성도 프로그램의 내용 3가지
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1절 디지털경영의 특징
2절 디지털혁명과 경영
3절 전통기업의 디지털화
- 인터넷 마케팅
1절 정보통신과 마케팅 개념의 변화
2절 인터넷 마케팅의 정의와 방법
3절 인터넷 마케팅 믹스전략
4절 인터넷 마케팅 성공전략 및 전망
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점포 및 매출 현황
2. 고객 성향
3. 경영주 성향
4. 판매상품 및 서비스 현황
Ⅳ 편의점의 종류와 브랜드
1. 편의점의 종류
2. 브랜드 소개
3. 선두·후발업체 SWOT분석
Ⅴ 향후 편의점 시장 전망과 과제
1. 지속적 점포수 증가와 시장 확대
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정의
(2) 금융기관의 릴레이션십마케팅 도입의 필요성
(3) 전략적 시사점
2. 네트워크사회의 마케팅
(1) 새로운 패러다임
(2) 미국 은행들의 특화전략
(3) 국내 은행들의 동향
3. 금융기관의 FP체제 구축
(1) 고객상담요원(FP)의 개념
(2) 국내
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정의...........................3
2.Outlet의 특징...........................3
Ⅱ.본론
1.업계 현황.............................4
2.매출액 현황............................7
Ⅲ.결론
1.향후전망...............................7
2.문제점................................8
3.
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4. 촉진전략
Ⅳ. 인터넷마케팅 성공전략
1. 가격의 차별화
2. 제품과 서비스의 다양성
3. 쇼핑의 편리성
4. 신뢰성 확보
5. DB마케팅 활용
6. 제품과 서비스정보제공의 충분성
7. 지속적인 회원관리
8. 실시간 고객 대응
8. 전략적 제휴
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정의
2. 국가이미지의 구성요소
3. 국가이미지의 형성경로
1) 대인적 접촉에 의한 국가이미지
2) 상품과 서비스를 통한 국가이미지
3) 대중매체를 통한 국가이미지
Ⅲ. 글로벌경쟁(글로벌경쟁력)과 금융시장
1. 국경없는 글로벌 무한경쟁
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고객, 경쟁구조, 능력
Ⅹ. Wells Fargo 사례
1. 개요
2. 시장
3. 성공요인
1) 새로운 서비스
2) 일대일(one-to-one)마케팅
4. 소비자
5. 효과
1) 운영비용의 절감
2) 높은 수익성을 보장하는 고객확보
3) 낮은 고객 이탈
4) 실시간 서비스
5) 일대일
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서비스, 운영정보제공등 사이버 쇼핑운영을 대행하고 있다.
○ 인터넷 쇼핑고객
◆ 20-30대 남자,사무직이 현재 대부분 고객임.
◆ 대부분이 반복구매 고객임 (미국의 경우 47%, 쇼핑몰운영자의 답변)
◆ 미국의 경우 2000년경 약 33%정도로 여성
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