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도요타는 미국 정, 관계에 두터운 인맥을 가진 세계적 기업이며, 수십 명의 상, 하원 의원 등 막강한 홍보력을 지녔음에도 품질결함, 대량 리콜 사태 앞에서 ‘품질 도요타’의 명성이 일시에 붕괴됐다. 국내 완성차 기업은 보다 철저한 품질
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도요타 리콜사태로 본 일본 기업의 위기와 시사점」박현성, 미래전략연구실(2010.4.27)
「도요타 사태가 한국 자동차 업계에 주는 시사점」김승일, 권용주, 중소기업연구원(2010.3.17)
「최근 도요타 리콜사태가 국내산업에 미치는 영향」안주희,
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도요타 사태가 한국 자동차 업계에 주는 시사점\". KOSBI 제 4호 중소기업 포커스. 2101.03.17.
수입자동차 시장동향과 전망, 데이코산업연구소, 2010
최근 토요타 리콜사태가 국내산업에 미치는 영향 - 산업이슈 - 2010.3
현대경제연구소, \'도요타 경
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비교
6. 기업윤리 성공사례 연구
(1) 탐스슈즈
(2) 삼성SDI
(3) 유한킴벌리
(4) 스타벅스 코리아
7. 기업윤리 실패사례 연구
(1) 도요타
(2) 파스퇴르
(3) 하이닉스
8. 기업들의 기업윤리 제고방안 제시
9. 결론 및 느낀점
<참고문헌>
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Ⅱ. 회사소개 ……………………………………1
Ⅲ. 도요타 품질경영 …………………………4
Ⅳ. 품질경영의 문제점 ……………………6
Ⅴ. 해결방안과 개선점 ……………………9
Ⅵ. 사례분석을 통한 시사점 ……………10
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흔들(YTN, \'09.2.6), 등 주요언론 보도 종합
Toyota executives plan media blitz(CTV,\' 10.2.1), Toyota executives plan media blitz(Foxnews, \'10.1.31) 등 해외언론 보도 종합 □ 도요타(Toyota) 리콜사태 개요
□ 국내 자동차 시장에 미치는 영향
【Reference】
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도요타의 모습은 어떠한 어려움이 발생하던지 문제를 해결하기 위해 적극적인 노력을 기울인다면 반드시 좋은 결과를 얻을 수 있다는 사실을 되새기게 한다.
참고자료
최근 토요타 리콜사태가 국내산업에 미치는 영향 - 산업이슈 - 2010.3
조
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도요타가 누렸던 신뢰도의 추락은 불가피해 보인다. 프리우스는 이미 리콜이 결정된 8개 차종에 비해 수량은 적지만 도요타에 미치는 영향은 더 클 것으로 보인다.
4) 대책방안
도요타 리콜 사태는 국내 자동차 업계에게는 새로운 기회가 예
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도요타 리콜 원인 가속페달
“미국에서 2007년 가속페달 고객불만..’
운전상 문제’ 결론” 도요타 사상초유 대량리콜 왜?
도요타 리콜 사태 원인
일본차 신뢰 추락이 국내 자동차 시장에 미치는 영향
현대차, 도요타 리콜사태
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리콜사태 이후 도요타의 품질 관리 개선 방향/ 한국자동차산업연구소 /
최근 도요타 위기의 특징과 전망/ 한국자동차산업연구소/ 권성욱 등
최근 도요타 품질문제 발생의 배경/ 한국자동차산업연구소 /
www.toyota.co.kr 목차
1. 들어가며 1
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