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병원의 환자 만족경영에 관한연구”, 충북대학교 경영대학원 석사학 위 논문, 1999.
6.「한국의료 QA학회」제7차 정기학술대회 자료, 2000.
7. 박우순, 「고객서비스론 서설」,동아대학교 대학원 논문집. 1994.
8. 김은미, “고객만족을 위한 병원직
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동아대학교 생활과학연구소 생활과학연구론 문집 제 12집, 2004.
연병길,박형근 “노인치매의 현황과 과제” 한국노인문제연구소 편, 출판 동인, 1996.
장동일 「한국사회복지법의 이해」 학문사, 2003.
조유향 「치매노인케어론」 집문당, 2006.
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병원, 중풍의 식이요법
http://www.kisti.re.kr/kisti/index.jsp 한국과학기술정보연구원
http://www.nso.go.kr 통계청 제 1장. 서론
제 1절. 연구의 배경 및 목적
제 2절. 연구 방법과 구성
제 2장. 노인의 영양과 식이요법
제 1절. 한국 노인의 영
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병원 경영세미나 연제집』, 대한병원협회, 1997
---------, “민영건강보험의 도입과 국민건강보험제도와의 역할분담”, 「생명보험」, 생명보험협회지, 2002
최찬호, “한국의 민간의료보험 도입의 필요성에 관한 논점”, 2002
충북대학교, 국민건
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대학교 보건행정학부 교수)
박 성 애 (서울대학교 간호대학 교수)
박 영 미 (한국여성단체 연합 공동대표)
배 정 미 (대한 YWCA 연합회 복지사업위원회 간사)
성 영 희 (병원간호사회 회장, 삼성의료원 간호본부장)
양 봉 석 (한국자활후견기관협
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