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능력향상을 위한 교육, 훈련이 함께 이루어져야 한다. 결국 고객과의 관계를 형성하는 것은 일선의 직원이기 때문이다. 1. CRM 개념
2. CRM 도입배경
3. CRM 도입시 유의사항
4. CRM의 목표
5. CRM 기업 도입사례
6. CRM 도입 성공방안
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소개
1. 등장인물 소개
2. 줄거리
셋 째잔, 마케팅으로 본 커프
넷째 잔, 커프 파급효과
다섯째 잔, SWOT 분석
일곱째 잔, 타 드라마와 비교
여덟 번째 잔, 문제점
아홉 번째 잔, 커피프린스의 현재와 나아갈 방향
마지막잔, COMMENT
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3) 러시아 경제현황
2. 업종관련 사업환경
1) 러시아 휴대폰 산업현황
2) 러시아 IT 시장현황
3. 사례관련 분석
1) 애니콜 진출 선정이유
2) 애니콜 진출 배경
3) 애니콜 진출 과정
4) 진출 전략 및 성공요인
5) 현재상황
6) Conclusion
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지켜야 할 지침
④카피의 문체와 스타일
⑤카피작성 시 유의점
3. 인쇄광고
1)인쇄광고 카피의 내용적 요소
2)인쇄광고 카피의 특성
3)성공한 인쇄광고카피
4. TV광고
1)성공적인 TV카피의 특징
2)성공한 TV광고
3)실패한 TV광고
4)섹스
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지명, 유통실무지식, 1993, 수퍼체인협회
4) 주우진, 신유통업태분석, 1995, 유통학회 발표논문집
5) 박충환, 오세조, 신유통업태분석, 1995
6) 송자, 오세조, “국내시장환경에서의 외향적 전화마케팅 도입에 관한 연구”, 산업과 경영, 1992
7) 오세
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기업 수, 규모 그리고 점유율
1-2) 진입장벽
1-3) 유통구조
2. 화장품 산업에서 기업들의 행태 C (Conduct)
2-1) 구조에 따른 기업들의 가격전략
2-2) 구조에 따른 기업들의 비가격전략
① 기업들의 상품분화 행태
② 광고
③ R&D 전략
3. 화장품
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전략 (Promotion : 다양한 서비스ㆍ이벤트, 사이버 광고 전략)
4. 패밀리 레스토랑 '마르쉐' 사례 분석
1) '마르쉐'의 업체 소개
2)'마르쉐'의 경영 전략 - '모든 사람들 얼굴에 미소를…'
3) 마케팅 믹스
4)'마르쉐'의 3F
5)'마르쉐'가 미래 타 기업
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마케팅 전략
1. SWOT 분석
2. 마케팅 전략(온/오프라인)
3. 유사업체 강점/취약점 비교
Ⅲ. 교육/경영
1. 조직도
2. 참여자 교육
3. 상권/점포분석
4. 매출/회계
1) 초기 운영자금
2) 고정비용의 분석
3) 손익분기 매출의
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기업파워이론 (www.FirmDynamics.com)
3. 산업자원부 (www.mocie.go.kr)
4. 논문 : 한국 산업구조의 분석과 유망산업 모색 (김헌구 저)
논문 : 중소기업 - 대기업의 관계 : 협력유형 및 산업정책
(윤성민, 정우식, 홍장표 저) Ⅰ. 산업의 정의 및 성질
Ⅱ
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분석 4P~
1. 참신성 4P
2. 적합성 4P
Ⅲ. 사업화 전략 5P~
1. 차별화 전략 5P
2. 마케팅 전략 5P
3. 성공 포인트 5P
4. 향후 발전방향 5P
Ⅳ. 부록 8P~
1. 창업 시 준비 및 유의사항 8P
2. 체크리스트 8P
3. 기타 참고사항 8P
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