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소비자단체 사이트에서 제공되는 것과 같은 소비자상담이나 피해구제는 한국소비자보호원을 비롯한 몇 곳을 제외하고는 드물게 이루어지고 있다.
앞으로 점차 직접적인 대면이나 전화를 통한 상담보다는 인터넷 상담이 급증할 것으로 미루
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소비자가 불만족을 호소하고 그 불만족이 해결되었다 하더라도 불만해결 과정 시 느꼈던 내용을 평균 5명에게 이야기하는 것으로 나타나 있다.
셋째, 신문, 잡지, 방송국 등에 불평 편지를 쓰거나 소비자단체 또는 정부관련 기관에 피해구제
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소비자보호원이 사건이 발생하기 전에 사전에 철저한 관리ㆍ감독이 필요하며, 법을 적용함에 있어서 적절히 조치를 취해야 한다. 무엇보다도 피해의 발생을 미연에 방지하도록 노력하고, 설사 피해가 발생했다 하더라도 즉각적인 조치를 취
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소비자 능력을 갖추도록 하여야 한다. 그리고 셋째, 사후 소비자문제 해결 차원에서 소비자문제를 발생시킨 자에 대한 적절한 제재와 소비자피해의 보상에 초점을 두어야 한다. 아울러 현시점에서 어느 때보다도 건전한 소비문화의 형성 또
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목적으로 하고 있습니다. 이를 위하여 동 법에서는 제조물 결함책임이 성립하는 요건을 정하고, 사업자의 면책사유를 제한하는 등 피해자의 보호를 위한 내용을 규율하고 있습니다. 1.설립목적
2.하는일
3.사건처리절차
4.운용법률
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피해를 입었을 때 구제를 받을 수 있는 방법도 잘 모르는 것으로 나타났다. 기본적인 법률적 절차인‘내용 증명’이 무엇인지 모른다는 응답은 전체의 50.2%에 달했고, 응답자 중 73.8%가 신용카드를 갖고 있었으나 경제나 소비자 상식에 대한
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구제방법은 성희롱에 관한 편견과 관행이 유지되는 상황에서 피해자의 노동권과 건강권을 보호하기 어렵다. 사용자의 책임을 묻기 힘들고 성희롱이 발생하는 고용환경을 가시화하기 어렵다는 점에서 성희롱을 예방하고 해결하는데 한계가
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피해를 구제하기 위한 유일한 방법은 입증 책임 전환임을 보여주고 있다. 의료사고의 유일한 증거인 진료기록은 의료인들에 의해 작성된 것으로 환자들이 그들의 과실여부를 입증하기란 현실적으로 불가능하다. 따라서 의료사고의 특수성을
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소비자보호원, 2003년 상반기 전자상거래 관련 상담 및 피해구제 분석,
한국소비자보호원, 인터넷쇼핑몰거래안전확보방안(공청회자료),
한국소비자보호원, 하프플라자 사건 이후 인터넷쇼핑몰 피해동향 조사 결과,
Antony, Solomon, Lin, Zhangxi, and
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개념
2) TV홈쇼핑의 특징
3) TV홈쇼핑의 사용실태
① 성장배경
② 현황
③ 전망
4) TV홈쇼핑의 문제점
① 설문조사 분석
② 피해사례
5) 해결방법
3. 결론
4. 참고문헌
※ 첨부문서 : 피해사례 & 기사모음
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