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M & A 의 장점과 문제점 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 8
(7) M & A 의 방어대책 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 10
*사례연구* ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 12
- 다임러 크라이슬러
Ⅲ. 결 론 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 17
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전략과 응용
김성철, Reason 리즌 현대카드에는 분명한 이유가 있다 1. CRM (고객관계관리) 개념
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 중요성
4. CRM 도입효과
5. CRM시스템의 구성요소
6. CRM 도입사례
(1) 삼성전자
(2) 보스턴 은행
(3) 현대카드
(4
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은행
나) 삼성증권
다) 롯데카드
3) 건설업계의 귀족마케팅
4) 승용차 시장의 귀족마케팅
4. 귀족마케팅 성공전략방안
1) 명품 브랜드에서 배워라
2) 문화의 향기로 포장해라
3) VIP고객 커뮤니티 형성
4) 고품격 체험 이벤트 제공
5) 언제
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사례)
(1) E-Mart의 전략
① E-Mart 설립 배경
② E-Mart 현황
③ E-Mart 차별화 경쟁전략
④ E-Mart의 고객만족 전략
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(CRM)의 역할
4. 고객관계관리 (CRM) 도입효과
5. 고객관계관리 (CRM) 기업 도입 및 구축사례
(1) 국내기업 사례
- 매일유업
- 파리바게트
(2) 해외기업 사례
- Dell 컴퓨터
- 보스턴은행
6. 조사를 하며 새롭게 알게 된점
<참고자료>
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경영학회지 제30권 제9호, 2017.
정태석, 스마트 팩토리 사례를 통한 성공적 공장 융합 자동화 방안 도출, 한국융합학회논문지, 제7권 제1호, 2016.
조용주, 4차 산업혁명시대에 국내 스마트 팩토리 추진전략, 한국정보과학회, 2017.
최용석, SQL서
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영향요인 연구, 김경환
사례중심의 경영학원론, 김명호 1. MBO 개념
2. MBO 도입배경
3. MBO의 필요성
4. MBO 성공요건
5. MBO 특징
6. MBO의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
7. MBO 과정
8. MBO 기업사례연구
9. MBO 효과분석
10. MBO의 성공
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개념을 명확히 보여주며 팀 멤버들 간에 전문적인 견해의 차이가 보일 때에 조정자 역할을 수행할 수 있기 때문이다.
기업의 디자인 경영을 가장 효율적으로 활용하기 위해서는 특히 유능한 디자이너들은 오랜 기간 동안 다양한 디자인 프로
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개념
2. 마케팅 환경의 요인
3. 마케팅환경 분석의 목적
4. 환경요인의 변화에 따른 영향의 정도와 범위
5. 미시환경요인
6. 거시환경요인
7. 과업환경
8. 마케팅 환경 분석 시 유의점
Ⅲ. 마케팅 환경변화에 따른 경영기법의 기업별 사례
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4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제안
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