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패밀리 자선 카드를 만들어 그 수익금을 자선사업에 사용하여 피자헛의 이미지를 강조
※ 미스터 피자의 ‘Women\'s day’와 같은 ‘데이(day) 마케팅’을 이용한 전략
-> 한 달에 한 번씩 ‘가족’을 위한 ‘Family day’(가명) 를 통해 ‘아빠’
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서비스 태도(신속성,친절성)
①
②
③
④
⑤
매우
불만족
보통
매우
만족함
5. 메뉴 선택의 다양성
①
②
③
④
⑤
매우
불만족
보통
매우
만족함
6. 용이한 접근 및 교통의 편리성(배달 등)
①
②
③
④
⑤
매우
불만족
보통
매우
만족함
7. 전반
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선택한 전략 (소비자행동 분석)
1) 도입기
2) 성장초기
3) IMF기
3. 마케팅전략 실행
(1) 브랜드 구조
(2) 브랜딩 믹스
(3) 경영 핵심
4. 평가 및 통제
(1) 향후전략
1) 장기전략
2) 단기전략
III. 맺음말
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마케팅 커뮤티케이션
3. 소비자 파워
4. 세계화
5. Niche 마케팅
6. 브랜드화 I. 광고산업
1. 광고산업
2. 광고대행사
3. 매체사
4. 외주업체
5. 소비자
II. 해외광고의 역사
1. 인쇄의 시대
2. 산업혁명과 소비자 사회
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소비자들은 구매에 있어 점차 제품의 특징, 속성보다는 브랜드라는 이미지의 영향을 받는 경향을 보이고 있다. 브랜드란 표시와 상징에 관한 통괄 명칭이다. 표시의 대상이 제품이든 서비스이든 상관없다. 상거래를 위한 모든 표시에 관한 통
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마케팅이란?
1. 작업 위주경영
2. 제품 ․ 서비스 위주경영
3. 판매 위주경영
4. 고객 위주경영
Ⅱ. 호텔 마케팅의 전략
1. 시장세분화 전략
1) 시장세분화의 정의
2) 호텔의 시장세분화 이점
3) 시장세분화를 위한 요건
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서비스(Package tracking service)을 제공함으로서 신뢰성을 향상시키고 있고 이러한 서비스가 전체 제품을 좀 더 유형적으로 생각하게 만들 수 있다. 개인화마케팅
Ⅰ. 개인화와 마케팅
1. 고객의 선택을 지원
2. 고객화
3. 대량고객화의 네
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마케팅 전략
8. 성공요인
(1)체계
(2) 교육
(3) 서비스 현황
9. 성장 전략
(1) 홈메이드 스타일의 메뉴, 가격인하등 차별화로 성공
(2) 집중화된 고객서비스
(3) 손익구조 개선을 통한 가격할인 정책
10.개선할점
III.결론 및 시사점
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마케
팅 관리자들은 인터넷을 통해 소비자들의 지각된 위험을 감소시키기 위한 방안을 모
색해야 한다.
(5) 구매 후 평가
소비자들이 제품을 구매를 하고 나면 자신의 구매에 대한 만족/불만족(satis-
faction/dissatisfaction)을 경험하게 된다. 만족/
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소비자행동, 법문사, 2010 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 구매행동의 개념과 분류방법
1. 개념
2. 특성
3. 분류법
Ⅲ. 구매행동과 라이프스타일
1. 제품속성
2. 상점 선택 동기
3. 구매정보원(정보수용경로)
4. 라이프스타일 유형별 구매행동 분석(종합)
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