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선택한 주요 동기
표20. 일본인 여행객들의 주요 구매 품목(중복응답)
표21. 최근 3년동안 일본인 관광객들의 주요 쇼핑 장소
*목 차
Ⅰ. 서 론
1. 연구의 필요성
2. 연구의 목적
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 쇼핑관광의 개념 및 특성
1) 쇼핑관광의 개념과
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서비스 품질관리를 통한 최고의 고객 만족, 공격적인 마케팅 활동등을 통해 업계 최고인 전년대비 40%이상의 고성장을 달성할 계획입니다.
Ⅲ. 결론
이 레포트를 쓰면서 우리나라 외식업체가 어떠한 서비스를 제공하며 어떠한 마케팅을 하는
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마케팅 - (주)하쿠호도 브랜드 컨설팅, 굿모닝미디어(2002)
5.파워 브랜딩 - 대릴 트래비스, 좋은책만들기(2002)
6.서비스 품질관리 - 칼 알브레히트, 세종서적(1994)
7.브랜드 포트폴리오 - 샘 힐, 췌리스 레더러, CDR Associates(2002) ☆ 제품관리
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마케팅 - (주)하쿠호도 브랜드 컨설팅, 굿모닝미디어(2002)
5.파워 브랜딩 - 대릴 트래비스, 좋은책만들기(2002)
6.서비스 품질관리 - 칼 알브레히트, 세종서적(1994)
7.브랜드 포트폴리오 - 샘 힐, 췌리스 레더러, CDR Associates(2002) 1. 제품의 의미
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소비자는 자주 구매하는 제품에 대해서도 품질과 가격에 대한 정확한 내용을 모르고 있으며, 제품의 이미지 등 제품의 실제내용과 관계없는 심리적 요소를 바탕으로 제품을 선택하는 경우가 많다.
최근에는 경제학자들도 이러한 가정에서 탈
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서비스 선택 요인이 차별화된 기업이미지로 변화하면서 소비자와 기업의 긍정적 커뮤니케이션을 위한 차별화된 브랜딩 전략이 필요한 것이다.
참고문헌
최인영(2013). 브랜드 디자인. 미진사.
우경식(2005). 관광 마케팅. 기문사.
손일권(2003).
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서비스. 농촌진흥청. 목차
1. 본인이 상업적 채소 농가(하우스 재배 또는 노지 재배)를 직접 운영한다고 했을 때 선택한 채소 작물의 종류와 그 선택에 영향을 준 요인이 무엇인지 쓰시오.
2. 선택한 작물의 생산성과 품질에 영향을 주
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소비자에 따라서 큰 것으로 나타나고 있다.
이러한 이유는 우선 디지털 제품 자체의 급속한 기술 발달의 영향에도 그 요인이 있겠으나 상품 자체의 특성인 고비용과 대안의 다양성이 존재하기 때문이기도 하다. 또한 제품의 불량에 의한 품질
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소비자에 따라서 큰 것으로 나타나고 있다.
이러한 이유는 우선 디지털 제품 자체의 급속한 기술 발달의 영향에도 그 요인이 있겠으나 상품 자체의 특성인 고비용과 대안의 다양성이 존재하기 때문이기도 하다. 또한 제품의 불량에 의한 품질
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마케팅
3. 경쟁기업 비교
1) 배스킨라빈스31, 나뚜루, 하겐다즈
4. 제언
1) 새로운 마케팅 방법의 도입
2) 지속적인 신제품의 개발
3) 지방에 있는 매장수의 확대
4) 불친절한 직원의 근무 태도 교육
5) 배달서비스
6) 유통망 확대
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