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restaurant.co.kr
호텔신라 www.hotelshilla.net
인순구, 서원석 공저, 호텔인사관리론, 대왕사, 2012
김윤태, 호텔 외식산업 인적자원관리, 2011
호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2011
호텔서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2011 Ⅰ. 서 론
1. 개 요
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현황 및 전망 Ⅰ. SK Telecom
1. 기업소개
2. 연혁
3. 마케팅 목표
4. 상황분석(SWOT)
5. STP
6. 마케팅믹스(4P)
7. 성공요인
8. 결론
Ⅱ. 광고
1. 기업광고의 의미
2. SK 그룹의 기업광고
3. SK Telecom의 광고변천
4. 광고컨셉소개
5. SK T
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네이버 지식검색 (http://www.naver.com)
○ 한겨레 전자신문 (http://www.hani.co.kr)
○ Mobile Story Since1984 <SK Telecom제공>
○ 한국정보통신산업협회 정보통신산업 통계집 (2001.5)
○ 정보통신부 (http://www.mic.go.kr)
○ 국내 무선 인터넷 현황 및 전망
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소비자 속으로 ! 실전프랜차이즈 마케팅전략 : 오세조 이철우 공저
- www. lotteria. co. kr 목 차
1. 서론 (p. 1-2)
1) 국내 프랜차이즈 산업의 현황
2) 한국 프랜차이즈 산업의 위치
3) 국내 프랜차이즈 산업의 규모와 전망
4) 과제물의
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소비자들의 구미와 월마트의 주력 분야
[2] 예상보다 높았던 진입장벽
- 상권의 포화 상태
- 판매 촉진의 부재
- 강력한 라이벌
[3] 악화된 이미지 방치
6. 결 론
[1] 기본 전략
[2] 세부 전략
- 한국 현지화 전략 도입
- 이마트와의 차별화
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고객)을 대하는 서비스업에서 인적자원에 대한 교육과 훈련은 성공을 크게 좌우한다고 할 수 있다.TGIF의 인재양성과정의 목적은 종업원 교육을 통해 업무에 가치를 부여하고 종업원의 만족도를 높여주는 동시에 회사의 업무실적에도 긍정적
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서비스 (Front service, Uniform service)
제 3 장. HOUSE KEEPING 객실관리업무
제 1절. HOUSE KEEPING의 개요
제 2절. 객실정비
제 3절. ROOM INSPECTION
제 4절. TURN DOWN SERVICE
제 5절. 욕실정비
제 6절. MINI BAR
제 4 장. 호텔의 객실판매운영 증진 방안
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고객서비스 제공, 정보기술, 물류센터등 인프라에 대한 과감한 투자
- 점포부지 선정에 있어 경쟁사보다 한발 빠름 ◎ 목 차 ◎
1. 할인점의 개념 및 특징
▶(할인점의 유형)
2. 할인점의 전망
3. 국내 할인점의 현황
▶(
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서비스 만족도 분석
3-6. 크라제 버거 STP 전략
(1) 시장세분화(Segmentation)
(2) 목표시장선정(Targeting)
(3) 포지셔닝(Positioning)
3-7. 7P’s
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) People
(6) Physical evidence
4. 고객지각
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고객의 흥미를 창출해야만 했다. 점포를 개점하는 날 사람들 사이에 화제를 모으는 것이 입에서 입으로 전해지는 전략을 구축하는데 가장 효과적이었기 때문에 지역기자, 음식평론가, 요리사 및 유명 레스토랑 주인 등을 초청하여 시음행사
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