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패밀리레스토랑의 특징
3. 아웃백 SWOT분석
4. 아웃백 STP분석
5. 아웃백의 마케팅전략
(1) 마케팅믹스 4P전략
(2) 시즌마케팅
(3) 외부마케팅
(4) 풀뿌리 마케팅전략
(5) 차별화된 서비스마케팅
(6) 광고마케팅전략
6. 아웃백 향후전략제
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쇼핑 요약
제１장미스터리 쇼핑 프로그램의개요
제２장미스터리 쇼핑 평가 대상의 이해
제３장미스터리 쇼핑 프로그램의 실행 절차
제４장미스터리 쇼핑의 실행
제５장고객만족도 향상을 위한 개선전략
제６장평가항목
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보도자료 Ⅰ. 편의점에 대한 일반적 이해
1. 편의점의 개념
2. 편의점의 운영적 특성
3. 편의점 산업의 성장
4. 한국의 편의점 산업의 성장
Ⅱ. 편의점의 역사와 발전과정
1. 편의점의 역사
2. 편의점의 발전과정과 현황
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현황
(2)아웃백 스테이크 하우스
2.4 TGI 의 새로운 STP전략 제안
(1) 시장세분화
(2) 표적시장선정
1) Segment별 고객 특성 분석
2) Target 선정
(3) 제품 포지셔닝
2.5 TGI 새로운 마케팅믹스 4P전략 제안
(1) Price
(2) Place
(3) Product
(4) Promotion
① T
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가장 큰 성공 요인이라고 생각하기 때문에, 앞으로도 맥도날드는 고객의 소리에 귀를 기울여야 할 것이다. -Ⅰ. 서 론
-Ⅱ. 본 론
- 1. 기업소개
- 2. 맥도날드의 SWOT 분석
- 3. 맥도날드 서비스경영 분석
-Ⅲ. 결 론
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위치
2. 소비자 행동 조사기법과 해석
3. 소비자 행동에 따른 마케팅전략
1)이마트의 마케팅 전략 1 - 가격-
2) 이마트의 마케팅 전략 2 -제품-
3) 이마트의 마케팅 전략3 -고객지향적-
4. 소비자 행동연구와 성공적인 마케팅전략
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Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 문제점 및 방안
(1) 브랜드 심벌 필요
(2) 신규 방문고객 유치
(3) 품질 개선
(4) 인건비 절약
7. 결론 및 전망
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서비스 기업이라면 지속적인 개선은 물론 고객만족이라는 서비스업의 진리를 소홀히 하였던 것 같다. 진출하고 나서 몇 년간은 가장 잘나가는 기업이었기에 혁신보다는 안주에 빠졌던 것이 아닌가 하고 생각한다.
코코스가 다른 외식기업에
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소비자 안전을 우선하는 품질관리체제 필요
-리콜관련 소송현황에서 살펴본 바와 같이 도요타 자동차는 이미 미국과 캐나다에 서 집단소송을 포함하여 수십 여건의 소송에 휘말리게 되었고, 향후 관련소송은 더욱 증가할 것으로 전망하고 있
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서비스 물리적 증거관리의 정의
2. 물리적 환경의 구성 요소 별 성공사례
1) 외부환경 - Las Vegas Hotels
2) 내부환경 – American Girl Place
3) 내부환경 – Abercrombie & Fitch
4) 기타 유형적 요소 - Marche
3. 물리적 환경의 3가지 차원
1) 공간적
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